Office74
Actief sinds: 8 april 2015
-
Office74 is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Office74 verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
780 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Office74 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTHE CARTRIDGE SHOPVestigingsadresOnze-Lieve-Vrouwestraat 422800 MechelenKvK nummerBtw nummerBE0478076277Handelsregister nummer0478076277Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Office74 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 januari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Bezorging
-
-
18 januari 2024
Mon uit Hulst-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Een zes omdat de levering lang op zich liet wachten, ik vermoed door de eindejaar periode? product en verzending was in orde
Sneller leveren, het was geen dringende aankoop, maar 14 dagen.....wachten
-
-
26 april 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Juiste product werd geleverd.
Volgens 'select' levering op vrijdagavond maar werd pas maandagavond geleverd. Jammer
-
-
2 januari 2023
Manno uit Boxmeer-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Opletten met wat besteld wordt en uitgeleverd...Jammer dat Bol zo moeilijk deed anders was het sneller afgehandeld en had het niet retour gehoeven......
-
-
1 januari 2023
Willem uit Heelsum-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Hij is geleverd
Hij werd niet geleverd op de afspraak dag maar 3dagen later
-
-
7 december 2022
Robert uit Lansingerland-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
snelheid levering
Stevige doos, deze was gedeukt en kapot
-
-
29 november 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 november 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Op donderdag besteld zou op zaterdag worden geleverd maar werd maandag maar dan niemand thuis paket kwam op woensdag DHL was bezorger is altijd wel iets bij dhl
-
-
13 augustus 2022
Jan uit Deventer-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
Werd op tijd geleverd
Slechte verpakking, doos viel bijna uit elkaar.
-
-
11 augustus 2022
Didra uit Mere-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Perfecte timing levering
Het apparaat is reeds stuk aangekomen ( gebeurd bij levering of was al stuk )
-
Retourneren en voorwaarden bij Office74
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Nederlands bijsluiter