Opruiming deals
Actief sinds: 28 maart 2018
-
Opruiming deals is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Opruiming deals verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
78 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Opruiming deals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamYOBIS Holding B.V.VestigingsadresSint Bavolaan 112212TE NoordwijkerhoutKvK nummer51782456Btw nummerNL850169288B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Opruiming deals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,2Levertijd
-
8,4Bezorging
-
6,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 159
89,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 mei 2024
Asha uit Den Haag-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
3Levertijd
-
4Bezorging
-
-
15 april 2024
L uit Knokke heist-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle service
Verpakking was bubbelplastiek rond de doos met zwart plastiek erover. Liever zo weinig mogelijk plastiek aub! Slecht voor het milieu en veel afval! Was het in een kartonnen doos of enkel met de doos zelf verzonden dan kregen ze een 10 op 10
-
-
2 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Arrived very fast..
Gave me a slightly different order..always crosscheck before delivery
-
-
22 december 2022
frans uit bierbeek-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
-
9 september 2022
Kiki uit Melick-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
op tijd verzenden
De verpakking. Het was een doos terwijl als men het in een envelop verpakt had het gewoon in de brievenbus zou passen
-
-
7
Gewijzigd op 5 januari 2021
geschil opgelost
29 december 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
1Contact
-
-
7
Gewijzigd op 8 december 2020
De bestelling was kwijt geraakt en was geen track n trace. Daarnaast prima opgelost.
5 december 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
10Contact
Dat ze het week later verzenden man man man
Op tijd leveren.
-
-
19 september 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 10 juli 2020
Goed contant gehad uiteindelijk en de juiste kleur ontvangen
4 juli 2020
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
-
6Contact
we kregen de verkeerde kleur en hebben tot op heden nog niet de juiste ontvangen. (Verkeerde kleur is al retour) de verpakking was ook slordig. Stoeltje zat het super strak in en er zat niet een zak om het stoeltje om deze te beschermen van de kartonnen doos.
-
-
7
Gewijzigd op 30 mei 2020
Ivm de geboden oplossing.
29 mei 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij Opruiming deals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Opruiming deals
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (78)
ik kreeg eerst een mail dat het pakje geleverd was, dit was niet zo. Naderhand kwam het pakje drie dagen na de leveringsmelding
Met vervoerder/bezorger beter afspraken maken over de bezorging. Het geeft stress bij de klant dat op papier het pakje is bezorgd en dat het in de praktijk niet zo is