OR Media
Actief sinds: 2 oktober 2013
-
Vanuit verschillende magazijnen bieden wij de nieuwste en meest complete collectie elektronica en gerelateerde accessoires in Nederland. OR Media staat graag voor u klaar. U kunt bij ons vertrouwen op: - correcte leveringen - snel antwoord bij vragen (normaal binnen 24 uur) - nette afwerking bij retouren of defecten Graag tot ziens bij OR Media!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
57 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner OR Media is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOR MediaVestigingsadresFrontstraat 25405PB UdenKvK nummer58457631Btw nummerNL853048101B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van OR Media retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 543
97,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 december 2019
Nijholt uit Donkerbroek-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 september 2018
Pascalle uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Zou fijn zijn als er vermeld wordt dat er een usb zendertje bij zit, de kleur mag dan wel aangepast worden aan de muis . Ik kocht de muis omdat ik wilde matchen aan mijn goudkleurige laptop , zit er een blauwkleurige usb zender stick bij dat is een beetje jammer.
-
-
13 augustus 2018
Heavenly uit Ellewoutsdijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 mei 2018
Glenn uit-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verkoper is goed. Product niet echt wat ik zocht helaas
-
-
31 maart 2018
Mvdh uit Nieuw-Vennep-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Artikel is bezorgd.
Artikel zou binnen 24 uur worden bezorgd. Is uiteindelijk in 72 uur bezorgd. Na 24 uur heb ik OR Media gemaild over dat artikel niet is geleverd en vroeg wanneer ik het wel zou ontvangen. OR Media heeft niet gereageerd.
-
-
5 maart 2018
Anja uit Deurne-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
levering
-
-
4 december 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed
-
-
17 september 2017
Joyce uit Vlaardingen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Artikel was netjes verpakt, op tijd bezorgd.
Het artikel kwam in een grote doos waardoor het geen brievenbuspakketje meer was en ik er thuis voor moest zijn.
-
-
31 augustus 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Bezorging
Levertijd binnen verwachting, product technisch goed
Het was wat moeilijk de juiste bekabeling te zoeken, wellicht in een combinatiepakket aanbieden.
-
-
9 augustus 2017
Lenneke uit Nieuwegein-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Artikel is goed verpakt geleverd.
Levertijd stond eerst op twee weken, daarna 3-4 dagen en uiteindelijk kwam hij de volgende dag op een locatie waar ik niet was. Bezorging van DHL was slecht.
-
Retourneren en voorwaarden bij OR Media
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ja is goed