Partyshops
Actief sinds: 19 januari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Partyshops is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamToyhouse V.O.F.VestigingsadresLoperstraat 147891JT KlazienaveenKvK nummer01180339Btw nummerNL822251814B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Partyshops retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 14
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 oktober 2023
Ikse uit Mierlo-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
6 augustus 2023
Lena uit Assen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
-
-
3 augustus 2023
Kees uit Wijchen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Zeer goed en snel
-
-
8 mei 2023
Sam uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
The box was small for the owl and there was nothing in the middle so the knife we used to cut open the box could have damaged the owl.
-
-
3 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen en bezorgen
Het inpakken van het artikel, een knuffel in dit geval. Bij het openmaken van de doos sneed ik bijna in de knuffel. Er zat geen bescherming tussen het artikel en de kier waarin je je schaar of mesje zet.
-
-
24 april 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Artikel is geleverd en op tijd. Was goed verpakt.
Heb geen verbeterpunten. Alles was oké.
-
-
9 april 2022
Hella uit Schoonebeek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 april 2022
Ared uit Dieren-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed
De doos was wel heel groot voor zo'n klein item .
-
-
29 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
De folie die eromheen zat was dichtgeplakt met plakband. En in de doos zelf zaten 2 kleine scheurtjes.
-
-
21 februari 2022
Anneke uit Leek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfect verpakt!
Alles goed. Snel bezorgd!
-
Retourneren en voorwaarden bij Partyshops
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Partyshops
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (8)
Op tijd netjes