PrettyMum.nl
Actief sinds: 26 oktober 2014
-
PrettyMum (sinds 2000) is de online winkel voor Carriwell zwangerschapslingerie. Carriwell zwangerschapslingerie vormt de kern van ons assortiment maar ook LilyPadz, Kendall Hydrogelcompressen (de vroegere mothermates) kan je bij ons inkopen. De Carriwell collectie omvat diverse buikbanden en een uitgebreide collectie meegroei- en voedingbh's, netbroekjes en verschillende borstvoedingsaccessoires
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
103 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner PrettyMum.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPrettyMum B.V.VestigingsadresLoefzijde 111034KW AmsterdamKvK nummer34130247Btw nummerNL815542689B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van PrettyMum.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 48
93,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 april 2024
Iris uit Uithoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 maart 2024
Maria uit Alblasserdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 september 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel bestelt en snel ontvangen
-
-
28 augustus 2023
F. uit Heel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel verzonden en natuur bewust ingepakt
Niks
-
-
4 augustus 2023
Eva uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle bezorging Ben te vreden
-
-
1 augustus 2023
Angelique uit Midden-delfland-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Jij maten bij producten aangeven
-
-
2 juni 2023
Linda uit Ede-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Fijn product
Snellere levering
-
-
18 januari 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
-
10
Gewijzigd op 6 januari 2023
MichelIk bied mijn excuses aan, en heb direct ook de e-mail van mw. Nijman beantwoord. Mijn eerdere beoordeling, de 7, is totaal misplaatst en behoort een 10 te zijn.
4 januari 2023
Michel uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed
Gaat zo door
-
Retourneren en voorwaarden bij PrettyMum.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Het artikel dient uiteraard: onbeschadigd te zijn; niet gedragen, gewassen of anderszins duidelijk gebruikt of bewerkt te zijn; voorzien te zijn van de originele (onbeschadigde verpakking) en (info)kaartjes. Bevallingshulpmiddelen en borstvoedingshulpmiddelen zoals LilyPadz en Kendall Hydrogel Padszijn bestemd voor persoonlijk gebruik en mogen om hygiënische redenen niet zijn gebruikt. De verpakking mag derhalve niet zijn geopend.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Fijn product. Snelle levering.