Q-Shops NL
Actief sinds: 3 december 2014
-
Q-Shops is een BOL.COM webshop welke verschillende producten verkoopt. Wij richten ons op verschillende producten voor fashion, witgoed, bruingoed, automotive, onderhoud, tuin, elektronica, gereedschap, speelgoed en trends. Q-Shops staat voor Kwaliteit. Wij bieden een grote voorraad, scherpe prijzen en snelle levering. Zendingen gebeuren via DHL, UPS of PostNL, afhankelijk van de maatvoering van het product.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3883 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Q-Shops NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThe Autosport Company B.V.VestigingsadresSchutweg 255145NP WaalwijkKvK nummer23093022Btw nummerNL808068568B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Q-Shops NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 21 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 mei 2024
nvt uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 14 september 2023
JoeriIk had moeten bevestigen dat ie bij een bepaald service punt gedropt moest worden. Dat was mij onduidelijk en zag ik pas later. Hierdoor had de levering vertraging.
8 september 2023
Joeri uit Waalwijk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Ik heb nog niks ontvangen
Het bezorgen
-
-
29 augustus 2023
Dazden uit Nijmegen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
goed verpakt.
-
-
13 juli 2022
Jos uit Nijmegen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bestelling, levering
De prijs. Er zat geen info bij hoe je moet installeren. Via internet het opzocht zag ik hetzelfde artikel staan omstreeks 1 euro!! Deze ook ook de install. van deze houder op de site staan/ Met de brievenbus bezorging, ook door Q-shops, had ik er daar bijna 5 kunnen afnemen tegen gelijke prijs.
-
-
18 mei 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
-
28 april 2021
Johan uit Katwijk Z/H-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
17 december 2020
Bert uit Baarn-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles was in orde.
Ook op tijd.
-
-
25 oktober 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
De maatvoering klopt niet
-
-
10 januari 2020
Willem uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt
Had iets sneller verstuurd kunnen worden
-
-
2 oktober 2019
Geoffrey R. uit Hilversum-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Geen gebruiksaanwijzing
-
Retourneren en voorwaarden bij Q-Shops NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelheid van het afleveren bij het afleverpunt
Ik heb geen suggesties, blijf naar de topprestatie streven