Rodico B.V.
Actief sinds: 8 november 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1183 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Rodico B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRodico B.V.VestigingsadresGrindzuigerstraat 491333MS AlmereKvK nummer24230403Btw nummerNL006823208B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Rodico B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 917
98,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 augustus 2023
Sam uit Hoorn-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 mei 2023
Ikram uit 3500-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
De levering was goed.
Het boek was niet in perfecte staat, er waren krassen op wat eigenlijk niet oke is voor een nieuw boek.
-
-
21 september 2022
Merel uit Strijen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles alleen de eerste bestelling ging mis maar ik weet niet meer of dat ook bij hun was. Kreeg mail van jullie dat de betaling niet goed was gegaan gelijk daarna was het kookboek 34,99 ipv 29 dat was jammer
-
-
19 februari 2022
Corine uit Rozendaal-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Op tijd bezorgd
Zaten vouwen in t boek
-
-
6 februari 2022
J.J. uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Prima levering. Mooi op tijd.
Alleen was het cd-hoesje bij het scharnierpunt kapot.
-
-
12 september 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Kreeg mijn bestelling te laat
-
-
20 maart 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
langere levertijd als was aangegeven, product goed
-
-
5 februari 2021
Kortlever uit Waddinxveen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
het artikel was goed en stevig verpakt met barcode als bus pakje
misschien wat bubbeltjes plastic aan de binnenkant de verpakking dit is een tip om eventueel schade te voorkomen
-
-
25 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Bezorging
👍🏻
👍🏻
-
-
23 november 2020
Gino uit-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Ik had iets anders verwacht als een simpel pakje kaarten voor die prijs.
-
Retourneren en voorwaarden bij Rodico B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Rodico B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1183)
Het kwam op tijd binnen
Het werd door de brievenbus gegooid waardoor er een barst in mijn cd hoes zat