Rolfstone
Actief sinds: 2 november 2015
-
Rolfstone is de specialist op het gebied van volledig draadloze oordopjes. Zo hebben we met de Rolfstone Nova op Bol.com de meeste reviews in de categorie draadloze oordopjes! Rolfstone is een Nederlands audio merk, producent en online verkoper. We verkopen direct naar de consument zonder tussenhandelaars. Hierdoor kunnen wij de nieuwste en beste technologie aanbieden voor een scherpe prijs. Dankzij deze directe communicatie kunnen wij onze klanten ook van de beste service voorzien. Zo is het is mogelijk om Rolfstone te WhatsAppen, bellen of ons te bereiken via de social media kanalen. Wilt u meer weten over onze producten of over ons? Neem dan gerust contact op!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
9 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Rolfstone is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSandbirds B.V.VestigingsadresJames Wattstraat 20 A1817DC AlkmaarKvK nummer83191496Btw nummerNL862762765B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Rolfstone retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 91 beoordelingen
96,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 mei 2024
Marij uit Goirle-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 mei 2024
michiel uit vaassen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik denk dat het apparaat fantastisch is voor zover ik het tot nu toe kan beoordelen.
niets denk ik
-
-
26 mei 2024
Nick uit Dronten-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goeie oortjes. Snelle levering. Blijven goed in oor zitten. Zitten lekker. Goede geluidskwaliteit. Alles bij elkaar. Een goeie deal voor een lage prijs
.
-
-
26 mei 2024
Cor uit Emmen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer tevreden alles liep op rolletjes.
Zoals het nu ging kan er niets verbbeterd worden.
-
-
26 mei 2024
Celia uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Keurig op tijd afgeleverd, mooi apparaat.
Stuur het wel terug, omdat het veel te veel geluid maakt. Zeker in de slaapkamer is dat voor mij niet te doen.
-
-
26 mei 2024
William uit Eindhoven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Werkt merkbaar goed
-
-
25 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
24 mei 2024
Lijpe Louitje uit Kampen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Gebruik ze in de helm 🪖 op de motor. Super
Niks
-
-
21 mei 2024
I. uit Ruinen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle verzending, netjes geleverd
Alles was perfect,
-
-
21 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Rolfstone
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Product en bezorging alles perfect in orde!!!!