sabooon
Actief sinds: 8 april 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
56 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner sabooon is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAmbachtelijke Schoenmakerij VermaasVestigingsadresAlmeloplein 782533AD 's-GravenhageKvK nummer82952302Btw nummerNL862668335B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van sabooon retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,5Algemeen oordeel
-
6,7Productinformatie
-
6,8Levertijd
-
7,1Bezorging
-
5,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 augustus 2021
Samantha uit Dordrecht-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
-
3 augustus 2021
Iris uit Nunspeet-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
5Contact
Met het opstarten van de smartwatch
De verpaking van bol.com de doos dus zat een gat in.
-
-
8 juni 2021
Martin uit Huizen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
-
2 mei 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
-
7
Gewijzigd op 29 april 2021
FokjeDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
6 april 2021
Fokje uit Leeuwarden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Weken op gewacht, maar artikel nooit ontvangen. Gelukkig wel mijn geld teruggekregen via bol.com ik heb een app van de post wanneer ik kan zien welke post er komt en daar is dit nooit in vermeld.
Het gewoon versturen en dan beter via track en trace zodat ik het kan volgen.
-
-
7
Gewijzigd op 8 maart 2021
DanniellaNa een negatieve beoordelingen nam de verkoper contact op. Naast een leuk aanbod waardeer ik de uitleg van de verkoper. Ook erg netjes dat er een feedback kwam. Ik zal tzt opnieuw een bestelling plaatsen
7 maart 2021
Danniella uit Diepenheim-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Uiteindelijk wel ontvangen
Op tijd leveren zoals beloofd word bij de bestelling
-
-
18 februari 2021
Chanaz uit Oude Veurnevaart 13 8620 Nieuwpoort-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niets
-
-
12 februari 2021
Yoshua uit Groningen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was een zeer snelle levering
-
-
1 februari 2021
Anja uit Meppel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Bezorging
Goed verpakt
Weet niet
-
-
20 januari 2021
Betty de Vries uit Dokkum-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was goed verpakt en voldoet precies wat er staat.goeie kwaliteit
Op tijd leveren, ik weet dat we in coronatijd zitten maar moest er wel lang opwachten
-
Retourneren en voorwaarden bij sabooon
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Artikels mogen niet geopend zijn en in de orginele verpakking zijn. Alleen Technische mankementen zouden kunnen onder garantie vallen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed verpakt. Kwam netjes op tijd
Deugdelijk product had leuk geweest....