Salestrending
Actief sinds: 19 april 2023
-
Salestrending is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Salestrending verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Salestrending is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamStan BremerVestigingsadresBoerhaavelaan 827002HZ DoetinchemKvK nummer87372843Btw nummerNL004404238B11Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Salestrending retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 februari 2024
Christien uit Muntendam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Product in orde
-
-
6 februari 2024
Irene uit Naarden-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Heb de radio ontvangen!
In de aanbieding advertentie staat dat er een sos knop op zit! heb er namelijk 2 besteld en het is teleurstellend dat er geen sos knop op zit. Terwijl dat wel in de prospectus stond!
-
-
30 januari 2024
Trudy uit Barendrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Niks
-
-
27 januari 2024
Wout uit R'dam-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
de bezorging
het apparaat werkte niet
-
-
19 januari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
5Contact
Het toetsenbord arriveerde op de dag dat het besteld was.
Ik ondervond een probleem waarbij mijn toetsenbord vastzat, dat wil zeggen dat twee toetsen afzonderlijk konden werken; dit waren A en B.
-
-
9 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Snel geleverd
Verpakking
-
-
5 januari 2024
Nico uit Schoten-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levertijd was ok
De verpakking. Het item zat niet verpakt in een kartonnen doos, maar de onderdelen zaten verpakt in een envelop. Ik had toch op zijn minst verwacht dat alles in een originele doos zaten.
-
-
17 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Salestrending
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Salestrending
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5)
Bestelling goed ingepakt ontvangen en ontvangst redelijk goed geluid is prima de slinger werkte ook goed