Semmie Sprekend Spel&Training
Actief sinds: 16 oktober 2012
-
Prijzen zijn inclusief verzendkosten Semmie Sprekend Spel biedt ouders en pedagogische professionals therapeutische (spel)materialen en boeken rond sociaal-emotionele thema's. Deze thema's zijn o.a. AD(H)D, autisme spectrum, sociale vaardigheden, echtscheiding, rouw, dyslexie, hooggevoeligheid, zelfbeeld, rouw etc.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Semmie Sprekend Spel&Training is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSemmie Sprekend Spel & TrainingVestigingsadresStoomloggerweg 83133KT VlaardingenKvK nummer24390026Btw nummerNL001573393B81Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Semmie Sprekend Spel&Training retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 276
97,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 januari 2019
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
-
5Contact
-
-
7 november 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 mei 2018
Fiona uit Stramproy-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt
Levering (niet thuis aangemeld terwijl we er wel waren). De kaartjes zijn minder stevig dan verwacht. Ik had iets meer verwacht van de situaties op de kaartjes. Beetje duur voor wat het is.
-
-
14 maart 2018
Lena Bosch uit Zutphen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel in huis en goed verpakt. Makkelijk te bedienen horloge.
Horloge is best prijzig. Jammer dat er geen goedkopere optie is. Dit houdt tevens de prijs hoog.
-
-
21 september 2017
Daniel uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Geleverd volgens verwachting.
Geen bijzonderheden
-
-
5 augustus 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 december 2016
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
het was precies zoals ik het had verwacht
-
-
15 november 2016
maartje uit Den Bosch-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd geleverd, nette doos.
Het grijze klokje van 55 euro was uitverkocht dus ik kocht de blauwe. In het pakket zaten twee grijze klokjes en twee blauwe hoesjes. maar om het blauwe hoesje te gebruiken moest ik het grijze hoesje er af halen. Conclusie: ik heb 10 euro extra betaald voor een product wat wel gewoon leverbaar was.
-
-
30 april 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
bestelling levering goed product
nvt
-
-
28 april 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij Semmie Sprekend Spel&Training
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Semmie Sprekend Spel&Training
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Artikel was goed verpakt met duidelijke beschrijving.
Bestelling was een week te laat.