Shop&co Overijssel
Actief sinds: 3 maart 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
66 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Shop&co Overijssel is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamShop&coVestigingsadresHet Loosan 57667NA ReutumKvK nummer81984359Btw nummerNL002235587B15Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Shop&co Overijssel retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 69
87,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 mei 2024
joop uit Hoofddorp-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 november 2022
isabella uit Zoetermeer-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
snelle levering
misschien betere verpakking nu was het in de gewone doos zonder verpakking eromheen
-
-
27 september 2022
guus uit venray-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
ik zou niet weten wat nog beter kan
-
-
7 juli 2022
Anoniem uit Utrecht-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Scheerapparaat is op tijd geleverd. Doos was goed ingeklemd in het pakket.
-
-
-
4 juni 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
4Bezorging
Betere bezorging. Pakket zou zaterdag geleverd worden, dat werd toen dinsdag en daarna woensdag. Pakket heeft er uiteindelijk er een week overgedaan. Had beter verpakt kunnen worden ipv alleen er een dun papiertje eromheen. Bijvoorbeeld in een doos.
-
-
1 mei 2022
Hannie uit Zaandijk-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
6Contact
Het zag eruit zoals ik verwachtte.
De verpakking. Er zit geen goeie verpakking om ivm het milieu . Het zit in de originele verpakking zodat iedereen kan zien wat je gekocht hebt. De doos was beschadigd en het artikel ook. Dus retour gestuurd .
-
-
13 april 2022
Ross br uit Alkmaar-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Pakken was open geleverd
-
-
5 april 2022
kelderman uit velp-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
-
-
3 april 2022
Danny De Ridder uit ZEVENHUIZEN ZH-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
goed verpakt en snlm geleverd.
-
-
20 maart 2022
Paul uit GRIMBERGEN-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Shop&co Overijssel
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Shop&co Overijssel
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (66)
Fijn en goedkoop artikel. Bovendien super snel geleverd
niets