SimpleDeal.nl
Actief sinds: 4 maart 2021
-
SimpleDeal.nl is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. SimpleDeal.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2304 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SimpleDeal.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSimpleDeal.nl B.V.VestigingsadresStrijkviertel 633454PK De MeernKvK nummer81867654Btw nummerNL862250353B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SimpleDeal.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
5,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 68 beoordelingen
93,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 april 2024
Graislenne uit Den Haag-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
-
15 april 2024
Wilma uit Coevorden-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Nog niks ze hebben nog niet geleverd. Terwijl er 11april een afspraak gemaakt zou worden voor de levering. Niet gebeurt.
Afspraken na komen
-
-
5 april 2024
Joan uit 5424SR-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
10Contact
Change the supplier company. TransMission is difficult to cooperate. No email contact (for now) no parcel at my home. They deliver only in working hours when im also at my work
-
-
25 maart 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd binnen
Werd automatisch bezorgd bij afhaalpunt
-
-
31 december 2023
Patricia uit Leudal-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
AfleverIng in een intacte doos
De juiste kleur leveren
-
-
31 december 2023
Karin uit Best-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
7Contact
Bestellen en betalen
Bezorgen ik heb nog steeds niets binnen heb 21 december besteld en het is nu 31 december en heb nog niets binnen heb al gebeld maar van de track en trace nummer word ik ook niets wijzer
-
-
25 december 2023
Katherine uit Bornem-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niks,mijn bestelling is nog niet geleverd!
Als een datum wordt vastgezet dan ook leveren!zo niet dag zelf iets laten weten !mensen blijven hiervoor thuis of nemen verlof!
-
-
9 december 2023
Patricia uit Leudal-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Bezorgen op afgesproken tijd met app waardoor je bezorgstatus life kunt volgen
Doos die niet kapot is. Artikel dat niet beschadigd is en terug moet. Check hetgene wat he verzendt, spaart iedereen tijd en moeite
-
-
26 november 2023
Rien uit Beneden Leeuwen-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Bestelling werd snel geleverd.
1 van de dozen was zwaar beschadigd. En de 4 grote panelen bevatten scheurtjes.
-
-
6 november 2023
Pieter Bas Hoek uit Katwijk-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
Ik dacht een tafel te kopen waar hoog uit de tafel poten nog middels een vleugelmoer moest worden bevestigd. Nu kreeg ik een totaal bouwpakket met 3 planken ( voor het blad ) .
Gewoon tafelbladen aan elkaar . Poten met vleugelmoer . Dan kan ik het ook . En geen stress.
-
Retourneren en voorwaarden bij SimpleDeal.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- SimpleDeal.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2304)
De tafel is mooi
Ik moest het zelf gaan ophalen bij een ophaalpoint terwijl ik gewoon thuis was tijdens het bezorg moment