SnelShops.nl
Actief sinds: 11 april 2013
-
In onze webwinkel vindt u leuke Consumenten Elektronica & Gadgets, GPS producten & Motor Headsets. De meeste producten zullen binnen 1 dag worden geleverd (dus besteld voor 19:00 is volgende dag binnen). Om altijd aan de verwachtingen van de klant te kunnen voldoen vermelden we echter vaak een levertijd van 1 - 2 dagen. Het is ons streven om u als klant zo goed te helpen. Heeft u een probleem met een product dan helpen wij u graag om dit zo snel mogelijk op te lossen. Mocht het product toch niet voldoen aan uw verwachtingen dan kunt u het natuurlijk altijd gratis retour sturen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SnelShops.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSnelShopsVestigingsadresGeerpolderweg 222807LS GoudaKvK nummer24411637Btw nummerNL001396103B41Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SnelShops.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 294
92,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 september 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
22 juli 2019
Hans uit Vleuten-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering conform afspraak en goed verpakt.
-
-
8 juni 2019
job uit amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
10 mei 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Prima artikel
Snellere levertijd
-
-
27 april 2019
André uit Eibergen-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering, goed verpakt
aansluitmaterialen waren niet compleet, voor slechts een Euro meerprijs had dat wel gekund en was het alsnog een koopje!
-
-
22 april 2019
Marlène uit Hoorn-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het product was aan wezig.
Halve cadeaukaarten verzilveren gaat heel moeilijk.
-
-
11 maart 2019
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Werd goed en vriendelijk geholpen door de medewerker aan de telefoon.
De bezorgservice van DHL is echt slecht. De hele dag thuis gebleven en dan moet ik op de site zien dat ze langs zijn geweest, wat niet zo is. Geen kennisgeving achtergelaten. Ik heb het maar op een servicepunt van DHL laten bezorgen en dat ging goed.
-
-
19 augustus 2018
Jeroen uit Hoorn-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Verpakking Nakomen levering
Communicatie over levering
-
-
29 oktober 2017
MJ uit Lelystad-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt, snel geleverd, maar niet wat ik voor ogen had.
Geen idee
-
-
27 maart 2017
F, greidanus uit Eindhoven-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Geen mogelijkheid om pakket bij ah af te leveren. Om rekening te krijgen weer inloggen account aanmaken enz
-
Retourneren en voorwaarden bij SnelShops.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed verpakt en op tijd
Beschrijving mocht duidelijker