Sneltoner.nl
Actief sinds: 4 juli 2019
-
Sneltoner is de vriendelijkste en snelste leverancier voor al uw inktcartridges, toners en alles voor printers in Nederland en België. Als klanten blij zijn, dan zijn wij dat ook: samen met u geld besparen. Door zo vriendelijk, slim en efficiënt mogelijk alles te leveren wat nodig is om zorgeloos te printen. Al 4 jaar op rij is Sneltoner uitgeroepen tot Winnaar van de Thuiswinkel Award. Shopping Award: in 2014 én in 2015 én in 2016 én opnieuw in 2017 in de categorie computer hard/software xs. Uiteraard is de organisatie officieel gecertificeerd door Thuiswinkel.org en voldoet zij aan alle regels en wetgeving. Het allerbelangrijkste voor iedere bestelling en iedere klant is helder: doen wat er wordt beloofd. Inmiddels zijn er meer dan 145.000 individuele beoordelingen en via het gerenommeerde onafhankelijke bureau eKomi. Het huidige gemiddelde cijfer van Sneltoner is: 9.6. Dit is de hoogste waardering van webshops op het gebied van inktcartridges en toners.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5335 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sneltoner.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMaxperian NL B.V.VestigingsadresEinsteinstraat 223902HN VeenendaalKvK nummer32125614Btw nummerNL818326815B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sneltoner.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,6Contact
Afgelopen 3 maanden: 394 beoordelingen
98,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2024
Gerard uit Hoogvliet-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 mei 2024
johannes uit roosendaal-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
dat ik heb ontvangen
dat ze het niet af hebben gegeven maar voor de deur hebben gezet
-
-
18 april 2024
Jacqueline uit Budel-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Kreeg een printer die al uit gepakt was geweest de inkt cartridge uit gepakt . Dus iemand heeft waarschijnlijk al flink geprint en terug gestuurd. Dat vind ik jammer als ik iets nieuw bestel
-
-
10 april 2024
basisschool Piet Hein uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
de bestelling is niet ontvangen, maar gebracht naar een depot op een voor ons onbereikbare plek.
Geen levering aan een school in de avond, dan zijn wij gesloten
-
-
1
Gewijzigd op 5 april 2024
Petrageen reden om te wyzigen
29 maart 2024
Petra uit Oude tonge-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
misleidend
eerlyk zyn
-
-
1
Gewijzigd op 26 maart 2024
PeterOmdat een nul niet mogelijk is. Nog nooit zo slecht behandeld
22 maart 2024
Peter uit Rotterdam-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Er is niets goed gegaan. Ik heb nogsteeds mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb hun gebeld maar ze hebben nog niets aan gedaan
Er voor zorgen dat mijn bestelling heb.
-
-
18 maart 2024
Brigitte uit Eindhoven-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Geen idee
Nog steeds niets ontvangen :-(
-
-
22 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle en correcte levering.
De prijzen moeten veel lager.
-
-
5
Gewijzigd op 11 maart 2024
RenePrijs veel te hoog
12 februari 2024
Rene uit Udenhout-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering was goed
Bestelde product was veeeeeel te duur
-
-
3
Gewijzigd op 21 maart 2024
IK HANDHAAF HEM OMDAT BEOORDELING KLACHT PAS NA VIER MAANDEN IS GEDAAN
27 januari 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Was na 250 afdrukken leeg
Slecht gevuld
-
Retourneren en voorwaarden bij Sneltoner.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie, zoals hieronder vermeld. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. De garantie op printers verschilt per fabrikant. Heeft u problemen met een bij Sneltoner aangeschafte printer, dan kunt u hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen u op de hoogte brengen van de garantieprocedure die de fabrikant hanteert.
De reparatie instructies zijn afhankelijk van de garantieprocedure die de fabrikant hanteert. Wij dienen ons aan de garantie en reparatie instructies van de fabrikant te houden. Wij adviseren u daarom om af te wachten tot u van ons hoort wat de vervolgprocedure is. Een garantie/reparatie aanvraag verloopt doorgaans erg snel. Wij zullen u dan ook zo spoedig mogelijk een passende oplossing bieden.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Sneltoner.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5335)
Bezorging
Te duur en werkt niet.