Retourneren

Voorwaarden

Garantieperiode: De garantieperiode varieert per product en wordt vermeld op de product pagina. Deze garantieperiode gaat in vanaf de datum van aankoop. Dekking: Onze garantie dekt fabricagefouten en defecten die optreden tijdens normaal gebruik van het product. Dit omvat geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik, misbruik, ongevallen of externe factoren. Garantieclaim: Om aanspraak te maken op garantie, dient u binnen de garantieperiode contact met ons op te nemen en ons te voorzien van het aankoopbewijs en een gedetailleerde beschrijving van het probleem. We behouden ons het recht voor om het product te inspecteren voordat we een garantieclaim accepteren. Garantieopties: Bij een geldige garantieclaim kunnen we naar eigen inzicht kiezen voor reparatie, vervanging of terugbetaling van het product. Als het product niet meer beschikbaar is, kunnen we een vergelijkbaar product aanbieden als vervanging. Uitsluitingen: Onze garantie dekt geen normale slijtage, schade veroorzaakt door onjuist onderhoud, ongeautoriseerde reparaties of wijzigingen aan het product. Bovendien zijn accessoires of bijbehorende producten niet gedekt door de garantie, tenzij anders vermeld. Beperking van aansprakelijkheid: Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de kosten van reparatie, vervanging of terugbetaling zoals bepaald in onze garantievoorwaarden. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade. Neem bij vragen over ons garantiebeleid gerust contact met ons op. We staan klaar om u te helpen.

Verzendbeleid voor reparatie: Reparatieservice: Indien u een product wilt laten repareren, raden wij u aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij zullen u de nodige instructies geven en begeleiden bij het aanvragen van een reparatie. Verzendprocedure: Volg de instructies van onze klantenservice voor het verzenden van het product voor reparatie. Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om schade tijdens het transport te voorkomen. Indien nodig, verstrekken wij u een retourlabel om de verzendkosten te dekken. Reparatiekosten: De kosten voor de reparatie zijn afhankelijk van het type product, de aard van het probleem en de garantievoorwaarden. Onze klantenservice zal u informeren over eventuele kosten die van toepassing zijn voordat u het product opstuurt. Statusupdates: Zodra wij het product hebben ontvangen voor reparatie, zullen wij u op de hoogte houden van de status van de reparatie. U kunt contact opnemen met onze klantenservice voor verdere updates. Terugzending: Na de reparatie zal het product naar u worden teruggestuurd. Wij streven ernaar om het zo snel mogelijk terug te sturen, maar de exacte doorlooptijd kan variëren afhankelijk van de aard van de reparatie en de beschikbaarheid van onderdelen.

Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.