Stenberi
Actief sinds: 18 november 2020
-
Stenberi is een bedrijf met hoogwaardige producten die aan de behoeften en verwachtingen van onze klanten voldoen. We selecteren onze producten altijd met de grootste zorg. Wij streven naar een duidelijk, warm en vriendelijk bedrijf waar klanten graag naar terug komen, door de juiste service te verlenen, klantvriendelijk te zijn en snel te reageren op verzoeken proberen wij onze consument tevreden te houden. Neem gerust contact met ons op als er vragen zijn, wij zullen u binnen de 24 uur antwoorden. Wij willen u als klant extra waarde geven en daarom is iedere klant bij ons een echte ambassadeur!
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Stenberi is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSteinbach, RaphaelVestigingsadresJacob Jordaensstraat 1002018 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0752776418Handelsregister nummer0752776418Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Stenberi retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Alles
Communicatie wanneer levering plaatsvind.