Stichting De Langspeelplaat.
Actief sinds: 24 maart 2011
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1794 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Stichting De Langspeelplaat. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSTICHTING DE LANGSPEELPLAATVestigingsadresHinthamereinde 715211PM 's-HertogenboschKvK nummer50956264Btw nummerNL823014332B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Stichting De Langspeelplaat. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 218
95,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 januari 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7 februari 2015
Shiranie Langeveld uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
De bezorging was goed en op tijd afgeleverd.
-
-
-
27 november 2014
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
-
-
2 maart 2014
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
CD hoesje was stuk, van het houdertje waren de clipjes afgebroken waardoor de cd los in het hoesje zat. Kan gekomen zijn door de verzending.
-
-
15 september 2012
J.J. uit vlaardingen-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
10Contact
dvd kwam op tijd in stevige verpakking
dvd doos was lelijk, ezelsoren
-
-
7 maart 2012
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
In mijn bestelling stond dat ik 4 dvd's zou ontvangen (zie ook hierboven in de info van BOL!), het bleek er maar 1 te zijn. Achteraf had het er wel bij gestaan, maar voor mij was dat te onduide...
-
-
27 februari 2012
Andrea uit-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
9 september 2011
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering
Doosje van de DVD was flink beschadigd.
-
-
6 augustus 2011
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
binnen 1 dag in huis
-
-
28 juli 2011
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Stichting De Langspeelplaat.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Stichting De Langspeelplaat.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1794)
Artikel was goed verpakt en vlot verzonden.
Omschrijving ''als nieuw'' klopte niet helemaal met ontvangen cd met vaag / niet helder hoesje.