Te Amo
Actief sinds: 21 november 2021
-
Te Amo - Ik hou van je! Wij zijn een onderneming die zich richt op het vinden van producten die optimaal aansluiten bij de behoeften van de huidige markt. Op deze manier streven wij ernaar om onze klanten een eerlijke prijs te bieden, terwijl we tegelijkertijd ons aanbod ontwikkelen om de best mogelijke dienstverlening te kunnen bieden die volledig in lijn is met de wensen van onze klanten. Gratis retourneren en bij vragen kan je ons een bericht sturen Tel+ +31 16578976
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
27 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Te Amo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAdministratiekantoor AladdienVestigingsadresTen Oeverstraat 348012EV ZwolleKvK nummer05068379Btw nummerNL001410239B81Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Te Amo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
7,3Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,1Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 mei 2024
Gerda uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
1 mei 2024
Rachelle van der kolk uit Zoetermeer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling snel geleverd
-
-
26 april 2024
Patrick uit Houthulst wvl-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlot en goede info doorstroom via mail. En mooi aan huis geleverd waarvoor mijn dank van men zoontje
-
-
9
Gewijzigd op 30 april 2024
AukeNa een initiëel verkeerde levering keurig (boven verwachting goed) opgelost.
24 april 2024
Auke uit Roermond-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelheid van de levering
Graag het artikel leveren wat ik daadwerkelijk besteld heb.
-
-
14 april 2024
Frans uit Biddinghuizen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
?
-
-
13 april 2024
Margoooo uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Goed advies en oplossing
-
-
25 maart 2024
M.P. uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering, product en verpakking
-
-
10 maart 2024
Ronald uit Sneek-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Verzending
Nog niks
-
-
25 februari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
16 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
Zonder problemen goed geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Te Amo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Heb nog steeds niks ontvangen
Laten weten wanneer het wordt bezorgd