The BrosMen BG Fullfillment
Actief sinds: 9 mei 2022
-
The BrosMen is een in Nederland gevestigd e-commerce bedrijf, sinds 2019 actief. Wij zijn proactief om ons assortiment uit te breiden en oriënteren ons op een breed scala aan categorieën. Van laptophoezen tot ph meters. Wij differentiëren ons door: - Voor elk product een scherpe prijs te garanderen. - Duidelijke complete productbeschrijvingen te bieden. - Elk product voor verkoop op: kwaliteit, duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid te testen. - Een snel reagerende, behulpzame en vriendelijke klantenservice te verlenen. Neem een kijkje bij onze producten voor misschien zit er wel wat tussen! Voor vragen en handel kunt u een mail sturen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
38 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner The BrosMen BG Fullfillment is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThe BrosMen Brand Group B.V.VestigingsadresFalckstraat 6 L1017VW AmsterdamKvK nummer89729080Btw nummerNL865080653B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van The BrosMen BG Fullfillment retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,7Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 mei 2024
Erik uit Almelo-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
28 april 2024
Ivo uit Roosendaal-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Ik zo graag mijn btw factuur willen hebben . Is nu een week geleden.
-
-
16 februari 2024
Ellen uit Zoetermeer-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Via bol.com goed geïnformeerd
Het was niet vandaag besteld morgen in huis. Bezorging was heel slecht. Tussen 12.00 en 22.00 uur. Dan stond er bezorging wordt om ongeveer 16,15 verwacht en dan er weer, pakketje is voor de voordeur neergezet. Geen van beide was waar. Uiteindelijk tegen tienen ontvangen zonder enig voorbericht.
-
-
8 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
21 augustus 2023
Cees uit Zaltbommel-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
alles
Direct een B.T.W factuur
-
-
6 augustus 2023
Wim uit Krabbendijke-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed ontvangen
Op de handleiding staat dat de thermometer met een magneet geplaatst kan worden, er wordt geen magneetje meegeleverd alleen een tweezijdig stukje plakband, bij het vervangen van de batterij moet er elke keer een nieuw stukje tweezijdig plakband vernieuwd worden. Erg onhandig.
-
-
22 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
product is heel aangekomen
product was te laat
-
-
17 juli 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het bestellen
Het tijdig leveren
-
-
4 juni 2023
PapaP uit Veenendaal-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Prima product geleverd voor een mooie prijs
Versturen met track & trace zou fijn zijn. Pakje kwam nu een dag later dan aangegeven. Op zich geen probleem, maar wel vervelend als je niet weet of het pakje überhaupt onderweg is en wanneer je het kunt verwachten.
-
-
27 maart 2023
C.S.Blankendaal uit Wijk bij duurstede-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
De afhandeling was goed
Ik kreeg 25 procent korting maar kon dit niet invoeren in de rekening .Ik kreeg wel een code om het bij dewoeler .nl te vermelden maar kon niet vinden hoe. Ze zijn ook telefonisch niet te bereiken helaas .
-
Retourneren en voorwaarden bij The BrosMen BG Fullfillment
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Eigenlijk komt deze enquete te vroeg. Volgende week ga ik het product op vakantie testen. Tot nu toe één keer aangesloten om te kijken of hij werkt.
De bezorging. Het pakket is ‘s avonds voor mijn deur gezet terwijl ik de gehele nacht niet thuis ben gekomen. Ik heb een klacht bij DHL ingediend.