Tijdspeeltgeenrol
Actief sinds: 7 augustus 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
94 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tijdspeeltgeenrol is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTijd speelt geen rolVestigingsadresJames Wattstraat 121704RR HeerhugowaardKvK nummer74449168Btw nummerNL002329267B19Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tijdspeeltgeenrol retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,0Algemeen oordeel
-
6,0Productinformatie
-
7,8Levertijd
-
7,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 maart 2024
Tom uit Tremelo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
22 december 2023
N.O uit Amersfoort-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Smartwatch was defect en deed het niet.
Betere kwaliteit. Is ook via ali expres te verkrijgen voor 11 euro.
-
-
13 oktober 2023
Erik uit Rotterdam-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Na veel gedoe is mijn bestelling van twee stuks "NARVIE smart camera led lamp" toch nog afgeleverd, tegen de oorspronkelijk afgesproken prijs.
Als jullie dat willen weten, moeten jullie me meer ruimte gunnen dan 300 tekens; mijn zojuist zorgvuldig geformuleerde antwoord werd geweigerd wegens overschrijding van dat aantal (en dat werd me pas verteld toen ik klaar was met schrijven; dank voor het verknoeien van mijn tijd en inspanning.
-
-
4 oktober 2023
Mike uit Heel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd
Nieuw product sturen ipv een gebruikt product
-
-
13 augustus 2023
Veronique uit Retie-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering
De smartwatch werkt niet
-
-
10 juli 2023
Jean uit Beringen-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb de bestelling nog niet ontvangen.
-
-
21 mei 2023
Yasmina uit Antwerpen-
3Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Snel bezorgd
Ik kreeg geen oplader mee en er staat niet op welke lader ik voor deze horloge moet kopen dus ik heb het nog niet kunnen gebruiken
-
-
10 april 2023
Hilde uit Gent-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
2Levertijd
-
3Bezorging
Is niet geleverd.
Post .nl. daar ben ik heel ontevreden van!
-
-
7 april 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Kwam op tijd binnen
Apparaat werkt niet, omschrijving klopt niet, leverancier niet bereikbaar
-
-
20 juni 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Batterij, waterdicht?
-
Retourneren en voorwaarden bij Tijdspeeltgeenrol
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Alles