Tiptopverzorging.nl
Actief sinds: 28 november 2014
-
Tiptopverzorging is een webshop met alleen kwaliteitsproducten in make up, parfum, mondverzorging, eau de toilette en aftershave. Bij ons is de top 10 van vrouwen parfums verkrijgbaar tegen zeer concurrerende prijzen. Daarnaast leveren wij producten die minder eenvoudig verkrijgbaar zijn in Nederland.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
19 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tiptopverzorging.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamActiediscounter.nlVestigingsadresEmmaplein 983701DD ZeistKvK nummer52350665Btw nummerNL001457803B66Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tiptopverzorging.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 8 beoordelingen
83,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 maart 2024
Harald uit Hoofddorp-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 januari 2024
Pierre uit Amersfoort-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzenden
Duidelijkheid welke borstel op welk apparaat past
-
-
17 december 2021
Marcel uit Maastricht-
1Algemeen oordeel
Bestelde artikel niet ontvangen.
-
-
7 september 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Artikel conform bestelling en goed verpakt
1 dag te laat bezorgd zonder track/trail info
-
-
7 september 2020
Bob uit Deventer-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Levering niet op het door Bol.com aangegeven tijdstip. Ook geen melding dat het later komt. Laten niet van zich horen. Zou afgelopen zaterdag bezorgd worden. Nog niet in huis. Geen informatie. En Bol.com maar denken dat ik tevreden ben met product. Coolblue die levert op tijd. Geen Bol.com meer.
-
-
6 augustus 2020
Maarten uit Sittard-
5Algemeen oordeel
-
7Contact
kan ik niet over oordelen,aangezien het product nooit ontvangen heb.
heb hierover contact gehad met tiptopverzorging deze zouden ernaar onderzoek doen en vervolgens niets meer over vernomen. Bol.com heeft mij het betaalde bedrag geretourneerd
-
-
1 april 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
4Contact
Niets.
Leveren.
-
-
25 juni 2019
Jan uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Ondanks het feit,dat ik extra betaalde,voor zondaglevering, kwam,het,pas maandagmiddag in debrievenbus
-
-
18 november 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
foute predukt gestuurd had de complete kop besteld maar kreeg 3 mesjes opgestuurd
-
-
6 oktober 2018
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
Ging niet goed .het doosje was helemaal plat en kapot .de scheermesjes waren wel heel
Verpakking kan voor dit product veel beter
-
Retourneren en voorwaarden bij Tiptopverzorging.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Tiptopverzorging.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (19)
Dat ik het heb ontvangen
De track en trace code vertelde me dat ik het op dinsdag zou ontvangen en het viel pas vrijdag laat in de middag door de brievenbus ik heb een zeer drukke baan dus ik wilde woensdag al bellen dat volgens track en trace ik het had ontvangen maar niets dus