- Home
- Topdrogisterij.nl
Topdrogisterij.nl
Actief sinds: 2 maart 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1583 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Topdrogisterij.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamOmed AhmadVestigingsadresGriekenlandlaan 352711GB ZoetermeerKvK nummer27285286Btw nummerNL818977541B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Topdrogisterij.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
92,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7
Gewijzigd op 21 februari 2024
RitaNadat ik maar de helft van mijn bestelling had ontvangen heeft topdrogist mij netjes zonder bewijs mij mijn andere helft netjes uitgeleverd. Prima dus
11 februari 2024
Rita uit Oss-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
-
23 januari 2022
Beremans uit IJsselstein-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
N.v.t.
N.v.t.
-
-
16 januari 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging
In het door mij bestelde staat 6 stuks maar er zaten er maar 4! In
-
-
2 januari 2022
Els uit Leiden-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle en correcte levering, juiste product.
Erg duur vergeleken met voorheen gangbare winkelprijs maar in de winkels niet meer te krijsen. Deukjes in de flessen.
-
-
24 december 2021
Nicole uit Tiel-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Blij voor mijn vader dat deze deo nog te krijgen was, in de reguliere winkels is dit uit het assortiment.
Beter verzendklaar maken: bij het afhalen voelde ik de deo rollen in de doos, was niet opgevuld om rollen tegen te gaan. Je betaalt ook al een hoger bedrag dan in de winkel, maar hebt dit ervoor over, omdat dit mijn vaders favoriete geur is, dus mag je wel verwachten dat het goed verpakt is.
-
-
17 december 2021
Hc uit Ommen-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Product als verwacht.
Prijs steeds hoger
-
-
6 november 2021
Marga Verhesen uit Herkenbosch-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering , maar veel te duur en dus terug gestuurd
-
-
17 september 2021
Yvonne uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Klopt
Pakket op tijd geleverd
-
-
6
Gewijzigd op 17 augustus 2021
omdat ik nieuwe haarverf krijg
16 augustus 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
-
3Contact
kapotte tube haarverf. er zou vandaag contact opgenomen worden. niksgehoord dud
klantvriendelijket
-
Retourneren en voorwaarden bij Topdrogisterij.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Topdrogisterij.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1583)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Dat 1 set van de 2 sets is geleverd. 2e set niet ontvangen
De 2e set uitleveren