Vlotwinkelen.nl
Actief sinds: 16 januari 2021
-
Wij zijn een jong en dynamisch bedrijf, opgericht in 2021, dat zich richt op de klanttevredenheid. Wij hebben een uitgebreid assortiment producten. De producten worden uitvoerig gecontroleerd en getest voordat ze worden verkocht. Zo weten wij wat de kwaliteit is van de verschillende producten. Onze klanten zien ons als een betrouwbare, specialistische partner. Dit komt mede door scherpe prijzen en snelle levering van de bestelling.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Vlotwinkelen.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNOIR 528VestigingsadresBeatrixpark 247101BN WinterswijkKvK nummer82493413Btw nummerNL862491952B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Vlotwinkelen.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
4,9Algemeen oordeel
-
6,9Productinformatie
-
5,0Levertijd
-
6,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 11 beoordelingen
40,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 juni 2024
Per uit Nieuw-Vennep-
1Algemeen oordeel
-
-
31 mei 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen ondanks dat ze aangeven dat het bezorgd wordt.
-
-
29 mei 2024
Bianca uit Sint Willebrord-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niets, heb spullen nog steeds niet, en krijg ook geen reactie op mails die ik stuur.
Alles!
-
-
28 mei 2024
Jeene uit Nieuwegein-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Geen idee, nog niks binnen gekregen.
De bezorgtijd
-
-
16 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
-
-
21 april 2024
Remco uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering,juiste product
Geen idee
-
-
19 april 2024
Ruud uit Knoal-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Is nog een week steeds niet geleverd en ook niet bij PostNL aangeleverd
Leveren
-
-
18 april 2024
Henriette uit Gouda-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestellen
Heb het artikel niet ontvangen!
-
-
16 april 2024
Marjolijn uit Oost-Souburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Nvt
-
-
15 april 2024
Lili uit Ospel-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging ging goed. Product goed verpakt.
Product kwaliteit matig. Enkele runnertjes stuk, anderen lijken millimeter kleiner waardoor ze niet door de rail lopen. Meerderheid van de 100 runners is bruikbaar.
-
Retourneren en voorwaarden bij Vlotwinkelen.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Product nooit ontvangen