Voordeel1614
Actief sinds: 27 juli 2015
-
Voordeel1614 is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Voordeel1614 verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Voordeel1614 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJ. EzinkVestigingsadresWillem en Marialaan 462805AR GoudaKvK nummer54870240Btw nummerNL001563246B30Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Voordeel1614 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,1Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 360
87,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 oktober 2019
Danny uit Bavikhove-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
-
23 april 2019
kenneth uit koningshooikt-
5Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
de inhoud van het wasmiddel klopt niet met de aanbieding op bol op de site word deze verkocht met 1170 ml en de producten dat ik thuis heb gekregen zijn maar 990 ml of
-
-
24 januari 2019
Jessy uit Schiplaken-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
Als ze kopen leveren mogen ze briefje achterlaten als ze het ergens anders afzetten
-
-
2 januari 2019
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel kwam veel te laat.
-
-
27 december 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Alles kon beter diegene die het moest leveren is gewoon niet aan huis geweest en heeft het in een pick up point achtergelaten zonder ik van iets wist dus doordat ik zelf ben gaan rondzoeken waar het zou kunnen zijn heb ik het gevonden. De service trekt op niks van die leverancier en dpd
-
-
17 december 2018
Musty uit Heusden-zolder-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
Niet goed
Levertijd
-
-
5 december 2018
Debbie uit Vilvoorde-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
-
-
10 november 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
De aflevering en de verpakking
Al de blikken FELIX waren beschadigd
-
-
9 november 2018
verhaege ann uit herstberge-
1Algemeen oordeel
ik heb dit besteld op 26 oktober en nog steeds niet ontvangen !!!! bestelnur 4968922100, gelieve dit dringend te bezorgen aub
-
-
22 oktober 2018
Liselotte uit Leuven-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Ik gebruik elke dat oogschaduw maar ben wat teleurgesteld in dit product, het smeert niet goed uit en het slijpen van het product lukt ook heel slecht
-
Retourneren en voorwaarden bij Voordeel1614
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Voordeel1614
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Veel te duur. Duurder dan in alle supermarkten. Ik heb niet vergeleken,en gewoon op de prijs van de aanbieder vertrouwt. Geen goed idee dus.