Waukeen
Actief sinds: 16 maart 2018
-
Waukeen is de winkel waar u alles vindt voor in- en om het huis, voor goede prijzen, maar natuurlijk willen wij meer bieden dan alleen goede prijzen. Daarom besteden wij veel tijd aan de selectie van onze producten op kwaliteit, levensduur en gewoon of ze leuk zijn om te gebruiken. Heb je vragen over onze producten? Of ben je er niet tevreden over? We staan voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
431 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Waukeen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGalamart HollandVestigingsadresIndustrieweg 263738JX MaartensdijkKvK nummer70619654Btw nummerNL858397006B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Waukeen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,4Algemeen oordeel
-
6,9Productinformatie
-
6,9Levertijd
-
7,3Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
73,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 mei 2024
Paul uit Zeewolde-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
6 mei 2024
Edwin uit Erica-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bestelling en levering
tijdstip levering
-
-
29 april 2024
Emsie uit Veendam-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelke levering, goed verpakt
Iets kleinere doos, hier zat wel heel veel lucht in
-
-
28 april 2024
bertus uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima verpakking en één goeie pan werkt perfect
kan niet beter perfect
-
-
28 april 2024
Maria uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en netjes verpakt
Niets
-
-
19 april 2024
Rosita uit Hoogezand-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed. Goed verpakt en snelle levering.
-
-
12 april 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
2Levertijd
-
9Bezorging
-
-
12 april 2024
Herman uit Hardenberg-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niet veel communicatie over bestelling
Oplossing bieden voor Lange levertijd
-
-
8
Gewijzigd op 14 april 2024
Jacob12Heb de bestelling netjes ontvangen.
8 april 2024
Jacob12 uit Midden-Drenthe-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen.
-
-
30 maart 2024
Maurice uit Bemmel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prijs en compleetheid vandaag de set
Levertijd
-
Retourneren en voorwaarden bij Waukeen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Mooie schaal
Nvt