World of Wooden Toys
Actief sinds: 8 augustus 2015
-
World of Wooden Toys is verkoper bij bol.com. World of Wooden Toys is gespecialiseerd in voornamelijk houten speelgoed. Levering geschiedt uit eigen voorraad dus geen verrassingen achteraf dat een artikel onverhoopt niet op voorraad blijkt te zijn. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
25 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner World of Wooden Toys is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSlager SpeelgoedVestigingsadresZwaluw 227951MC StaphorstKvK nummer05080343Btw nummerNL002161524B95Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van World of Wooden Toys retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 442
97,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2021
Kenneth uit Zwartsluis-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 januari 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Mijn pakket zou voor 7 januari geleverd worden. Dat is helaas niet gebeurd. (12 januari had ik het poppenwagen nodig) Op 8 januari heb ik een mail ontvangen dat het is bezorgd maar ik heb niks ontvagen. En nu is het pakje zoek.. Er is een onderzoek gestart.
Pakket leveren ..
-
-
19 november 2019
Nel uit Spijkenisse-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Het leesplankje is erg leuk,net als vroeger aap,noot mies.
De verpakking ik had het in doos verwacht niet zo los in folie verpakt Voor €23- mag je dat toch wel verwachten
-
-
28 juli 2018
Laura uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
6Contact
De verzending was snel.
We hadden speciaal gekozen voor Jouéco, een duurzaam, ecologische merk. We kregen in plaats daarvan - zonder enig overleg! - een vervangend artikel van 'n heel ander merk. Dit is niet gecommuniceerd, we kwamen er pas achter omdat ik er zelf achteraan mailde. Dit kan echt niet, dat is ronduit bedrog!
-
-
16 december 2017
Bart uit Groningen-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Product is van prima kwaliteit. Verpakking prima.
Product met levertijd "volgende dag" in de loop van de ochtend van een doordeweekse dag besteld, maar pas de dag erna aan dhl overgedragen en dus een dag later bezorgd. Die levertijd was dus gewoon een truc om klanten te lokken.
-
-
7 mei 2017
keveling uit Zuid-Scharwoude-
1Algemeen oordeel
-
8Bezorging
-
-
5 augustus 2016
Peter uit Brunssum-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
De rieten poppenwagen zat niet meer in de originele en het opvouwbare rieten dakje zijn de stik naden helemaal los.
-
-
22 juni 2016
Koen van meer uit Rosmalen-
1Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Bezorging
Het artikel is beschadigt. En kon niet eens in elkaar gezet worden.
Het is kinder speelgoed dus dan moet de kwaliteit ook wel goed zijn. Voor 60 euro mag je toch verwachten dat het een goed stuk speelgoed is
-
-
4 mei 2016
Nina uit Den Haag-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt en qua product precies wat ik verwachtte en wilde hebben. Geen plek meer beneden dus hier nog laatste negatief puntje geschreven: Plankje die zogenaamd achter de koffieapparaat moet past niet want de rechthoekig blokje komt er tegenaan. Klopt dus niet met de instructies.
Kwaliteit van het product is slecht. Laag boven blad van keuken is niet goed geplakt. Aan alle kanten laat het los, het was al zo toen we het uit de verpakking haalden. Verschillende gaatjes zijn te groot voor de meegeleverde schroef waardoor je het dus nooit vast krijgt. Je blijft eindeloos draaien
-
-
6 februari 2016
Inge uit Amersfoort-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
artikel is goed verpakt en keurig op tijd geleverd.
Helaas was het geleverde artikel stuk wat voorkomen had kunnen worden door een check vooraf aan de verzending. We hebben het zelf gerepareerd omdat er geen tijd was voor een retourzending.
-
Retourneren en voorwaarden bij World of Wooden Toys
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- World of Wooden Toys
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (25)
Het leveren ging goed
Niet de juiste gaatjes gemaakt. We moesten zelf nog gaatjes bij boren en niet de juiste materiaal geleverd