Yorcom.nl
Actief sinds: 13 juli 2014
-
Yorcom staat voor duurzaam plezier met uw computer, laptop, tablet en andere hi-tech apparatuur tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Wij staan ervoor om al uw bestellingen zo snel mogelijk bij u aan te bieden. Yorcom levert aan particulieren en bedrijven in Nederland en België. U kunt bij ons terecht voor alle denkbare producten in en om uw computer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1517 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Yorcom.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamYorcom Computers B.V.VestigingsadresHoogstad 2653131KX VlaardingenKvK nummer24303216Btw nummerNL815592413B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Yorcom.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
10,0Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 april 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 januari 2022
Gitte uit Nederweety-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
De verzending!!
Ik een zwart Chromebook hoes besteld,ik kreeg een zwarte hoes met grijs!!Mijn man vond het niet zo erg,maar ik wel!!
-
-
29 april 2021
Wim uit Capelle aan den IJssel-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Zegel op de verpakki van dure laptop was verbroken en op de handleidingboekjes zaten ezelsoren. Kortom, een gebruikte laptop aan mij willen verkopen tegen nieuwprijs. Bedrijf gebeld, uitgelegd waarna men zou terugbellen voor een oplossing. Niets meer gehoord. Daarop heb ik de laptop retour gestuurd.
-
-
6 maart 2021
Wim uit Heerenveen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt ontvangen. Mooie machine, helaas viel de internetverbinding steeds weg. Dit lag aan de laptop. Op een tweede laptop bleef de internetverbinding wel stabiel aanwezig. De aankoop derhalve teruggestuurd.
Weet ik niet Misschien een betere check vooraf
-
-
17 januari 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Virusscanner en office software is digitaal aangeleverd. Office software krijg ik niet goed geïnstalleerd. Als ik het opnieuw wil proberen kan dat niet omdat de link als een keer is gebruikt. En tevens ontbreek Windows 10, of ik kan het niet vinden.
Aanbieden om laptop inclusief Windows 10 en Office software te leveren.
-
-
8 januari 2021
Frans uit Schagen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
Was goed
Heb het idee dat het 2e hands was opeens
-
-
29 december 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De e reader pocket book hd3 werkte niet Ik kreeg geen verbinding met Wi-Fi Ook stonden er veek info en boeken in het Russisch. Daar kan ik niets mee!!!
-
-
30 november 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
-
6Contact
AFLEVERING
cd was niet leesbaar onder Windows 10, gelukkig kon ik de software ook downloaden.
-
-
1 november 2020
Robert de Gruiter uit Etten-Leur-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
De snelle Levering
Artikel was defect: De scroll-buttons werkten niet, zodoende kan je niks met deze E-reader..
-
-
31 juli 2020
herman uit enschede-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
wel besteld wel betaald nooit ontvangen, geld nog niet terugontvangen Besteld via Bol.com
na bestelling en betaling graag leveren geld terug ontvangen op mijn rekening
-
Retourneren en voorwaarden bij Yorcom.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Keurig verpakt
Op tijd leveren! 3 dagen te laat