Terug Terug

Continual Service Improvement Office of Government Commerce

Name: Continual Service Improvement
Author: George Spalding

Auteur: George Spalding

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: George Spalding Gary Case

Co-auteur: Colin Rudd Michael Nieves Vernon Lloyd Gary Case Shirley Lacy George Spalding

Engels
Paperback
9780113310494
01 mei 2007
232 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

ITIL Version 3's (V3) service lifecycle-based practice incorporates the best of V1 and V2 and tests current best practice for ITSM. Alongside the delivery of consistent, repeatable process activities as part of service quality, ITIL has always emphasised the importance of continual improvements. Focusing on the process elements involved in identifying and introducing service management improvements, this publication also deals with issues surrounding service retirement.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 01 mei 2007
Aantal pagina's: 232
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: George Spalding
Tweede Auteur: Gary Case
Co Auteur: George Spalding
Hoofduitgeverij: Tso

Overige kenmerken

Product breedte: 216 mm
Product hoogte: 17 mm
Product lengte: 279 mm
Verpakking breedte: 215 mm
Verpakking hoogte: 17 mm
Verpakking lengte: 280 mm
Verpakkingsgewicht: 868 g

EAN

EAN: 9780113310494

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.