Terug Terug

Customer Relationship Management

Name: Customer Relationship Management
Author: Ed Peelen

Auteur: Ed Peelen

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Ed Peelen Rob Beltman

Engels
Paperback
9780273681779
12 mei 2005
450 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Customer Relationship Management examines the entire scope of this subject including strategy, organisation, marketing and information technology. This book blends together theory and practice to achieve a thorough discussion of CRM, thus helping the reader to answer questions such as What should our business strategy be? and How do we translate CRM business strategy into marketing? This book is suitable for advanced marketing and business undergraduate and MBA students and also students on the following courses: Customer Relationship Management, Direct Marketing, Relationship Marketing, Database Management or Business Intelligence.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 12 mei 2005
Aantal pagina's: 450
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Ed Peelen
Tweede Auteur: Rob Beltman
Hoofduitgeverij: Pearson Financial Times

Vertaling

Originele titel: Peelen:Customer Relationship Mang_p

Overige kenmerken

Editie: 1
Product breedte: 10 mm
Product hoogte: 10 mm
Product lengte: 10 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 190 mm
Verpakking hoogte: 247 mm
Verpakking lengte: 27 mm
Verpakkingsgewicht: 874 g

EAN

EAN: 9780273681779

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Sales & Marketing

Klantenservice

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.