Terug Terug

Social Media Management Handbook Everything You Need To Know To Get Social Media Working In Your Business

Name: Social Media Management Handbook
Author: Robert Wollan

Auteur: Robert Wollan

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Uitgever: John Wiley & Sons Inc

Auteur: Robert Wollan Nick Smith

Co-auteur: Catherine Zhou

Engels
Hardcover
9780470651247
25 januari 2011
352 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

How do organizations manage social media effectively?

While marketing and PR departments are usually early adopters, social media's potential extends far beyond these functions. More direct interaction with customers, greater organizational agility and coordination, better market data and business intelligence, and more efficient internal processes are just some potential benefits. But realizing these goals is no cakewalk, and the new opportunities also bring new pitfalls. So what's the smart way to bring social media initiatives to your company?The Social Media Management Handbook is the first guide to explain, clearly and concretely, how to implement key social media strategies throughout the organization. Use this practical, step-by-step road map to ensure your Facebook, Twitter, and other Web 2.0 initiatives achieve business goals and drive your overall enterprise strategy.The Social Media Management Handbook helps you work across such disparate areas as IT, customer service, sales, communications, and more. It explains policies, procedures, roles and responsibilities, metrics, strategies, incentives, and legal issues that may arise. When you use the comprehensive strategies described in this book, you'll be able to:

Make the business case for social media investments by demonstrating ROI and other key supporting data
Develop a clear social media strategy and integrate it with your overall strategy
Understand the IT implications of social media use
Take small, initial successes and scale them to create significant results for the entire enterprise
Create consistent customer experiences and interactions
Employ an effective social media management framework
Adopt effective social media governance policies to ensure legal compliance
And much more

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 25 januari 2011
Aantal pagina's: 352
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Robert Wollan
Tweede Auteur: Nick Smith
Co Auteur: Catherine Zhou
Hoofduitgeverij: John Wiley & Sons Inc

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 163 mm
Product hoogte: 30 mm
Product lengte: 229 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 162 mm
Verpakking hoogte: 237 mm
Verpakking lengte: 34 mm
Verpakkingsgewicht: 545 g

EAN

EAN: 9780470651247

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Economie & Financiën

Managementboeken

Communicatie & Presentatie

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Studieboeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.