TPI Next business Driven Test Process Improvement

Een collectief van zes auteurs heeft een verbeterde versie van Test Process Improvement geschreven. In deze nieuwe editie staat de business, als afnemer van de diensten van de IT organisatie, centraal. Een andere belangrijke verbetering is de integratie van de ervaringen die zijn opgedaan in honderden verbeterinitiatieven op het gebied van testen, naast het erkennen van nieuwe ontwikkelingsmethoden zoals agile development, de verschuiving van ontwikkeling naar integratie en het uitbesteden van testen aan gespecialiseerde organisaties. Het heeft al met al geleid tot een heel praktisch en leesbaar boek.

Het boek is opgebouwd uit vier delen plus een drietal bijlagen. De vier delen – ‘Introduction’, ‘The business driven TPI model’, ‘Improving test process maturity’ en Business driven improvement’ – bestaan ieder uit een of meerdere hoofdstukken. Het model lijkt veel op het CMMI, maar wijkt er ook weer van af. Het lijkt alsof de auteurs (wat krampachtig) hun best hebben gedaan met iets nieuws te komen en het model niet te veel te laten lijken op het CMMI. Vergeefs! En wat geeft het, als het model maar bruikbaar is. En dat is het.

Het model onderscheidt zestien sleutelgebieden die van belang zijn bij het testen. Aan ieder van deze sleutelgebieden zijn checkpoints toegekend, onderverdeeld in volwassenheidsniveaus, waarvan er vier worden onderscheiden: het initiele niveau, het beheerste niveau, het efficiente niveau en het niveau van voortdurende verbetering. Test proces verbetering is per definitie een verandertraject, dus wordt er aandacht besteed aan een generiek verandertraject. Dit is weinig spectaculair en houdt geen rekening met bijvoorbeeld de kleuren van De Caluwe. Het is echter wel zeer praktisch en dat zal een opluchting zijn voor vele leiders van verbeterinitiatieven. Het schetst een zeer concreet verbeterplan voor het testproces en kent verschillende varianten, afhankelijk van de focus van het initiatief. Voorbeelden: focus op doorlooptijdverbetering, focus op kostenbesparing, focus op transparantie. Deze doelstellingen worden afgeleid van de business doelstellingen en leiden tot accentverschuivingen in de volgorde van het adresseren van checkpoints.

Wat me aanspreekt is de hoge mate van concreet zijn van het boek. Je kunt er, met verstand, zo mee aan de slag. De duidelijke relatie met business doelstellingen zorgt ervoor dat er geen verbeteringen om het verbeteren in gang wordt gezet, maar dat het tot meetbare resultaten leidt, die relevant zijn voor de business. Spijtig is dat het boek niet goed vertaald is: het lijkt verengelst nederlands te zijn. En het gebruik van kleuren is zeer beperkt, terwijl dat verder had kunnen verduidelijken. Maar wie met test procesverbetering aan de slag wil kan niet om dit boek heen!