FairToys.nl
Actief sinds: 11 november 2012
-
Fair Toys was jarenlang een KinderKadowinkel in Dieren voor de aankoop van uw speelgoed en life style artikelen. Wij verkopen uitsluitend A-merken van hoge kwaliteit met een scherpe prijsstelling en officiÃĢle fabrieksgarantie. Fair Toys levert direct uit eigen voorraad maar heeft alleen nog maar een online verkooppunt!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
52 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner FairToys.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFair ToysVestigingsadresBeekstraat 127227NC ToldijkKvK nummer09187497Btw nummerNL001376302B61Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van FairToys.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 2149
98,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoân mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 december 2018
Jose uit Aartswoud-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 december 2018
Saskia uit Eindhoven-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Bezorging
Wat ik verwachtte.
-
-
21 oktober 2018
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
-
1 oktober 2018
Siemona uit Noord scharwoude-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles is perfect gegaan snelle service
Geen klachten alles goed geregeld
-
-
3 september 2018
Marieke uit Katwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Besteld en was zo binnen.
Eigenlijk niks, ben heel tevreden over bol.com
-
-
17 juli 2018
Kitty uit-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De rammelaar was mooi verpakt. Het zag er verzorgd uit.
-
-
7 juli 2018
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en een mooi en leuk product.
-
-
20 juni 2018
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 mei 2018
stephanie uit Ede-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles
niks
-
-
30 april 2018
Janneke uit Hoensbroek-
8Algemeen oordeel
-
8Levertijd
Mooi op tijd geleverd. En leuk ingepakt. đ
-
Retourneren en voorwaarden bij FairToys.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
ObdabOndanks de Sint drukte 2 dg eerder op voorraad dan verwacht đđ