Hondenproducten
Actief sinds: 8 oktober 2013
-
Al jaren verkopen wij innovatieve dierenproducten zoals blaf en trainingsbanden, omheiningen o.a. van PetSafe, fietsbeugels voor de hond, honden tassen, koel en warmte producten voor de hond. Wij leveren onze producten in Nederland en België. Wij zijn trots op onze goede service. Vragen worden snel beantwoord, retourneren doen wij niet moeilijk over en wat binnen de garantie valt handelen wij waar mogelijk voor u af.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Hondenproducten is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMBzignVestigingsadresRompelenbos 14194CJ MeterenKvK nummer50662317Btw nummerNL001961504B52Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Hondenproducten retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 69
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 februari 2018
Monika uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 januari 2018
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
1 april 2017
beny uit borgloon-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 december 2016
Liesbeth Weites uit Wormerveer-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
aanbrengen gaat prima. alleen met een laag frame is de beugel te groot. Hond loopt prima mee aan de beugel
beugel zo aanpassen dat deze ook op een laag frame aangebracht kan worden. Nu moet ik bij het fietsen mijn voet anders op het pedaal zetten, anders stoot ik met mijn voet tegen de beugel.
-
-
19 december 2016
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was heel goed verpakt en kwam op tijd.
Ik was niet thuis en het was gewoon voor de deur gezet.
-
-
11 november 2016
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
27 mei 2016
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Prima service
-
-
29 februari 2016
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Goed verpakt, goeie handleiding. Precies volgens afspraak geleverd
-
-
6 december 2015
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het hondentoilet ziet er solide en goed verzorgd uit. Het was prima verpakt, en het gebruik ervan wijst zichzelf
Wat ik miste waren een paar tips om honden te leren gebruikmaken van het toilet. Onze honden willen er tot dusverre nog geen gebruik van maken
-
-
16 september 2015
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Bestellen en leveren
Bij behorende producten kunnen bestellen Bio enzyme
-
Retourneren en voorwaarden bij Hondenproducten
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Hondenproducten
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Snelle levering, artikel was zorgvuldig verpakt. Prima verzorgd.