MamaLoes Babysjop
Actief sinds: 20 juli 2012
-
MamaLoes heeft een unieke babyspeciaalzaak in Nederland. Wij bieden u een compleet en voordelig assortiment baby artikelen. Wij leveren alles uit voorraad, dus je hebt je bestelling altijd snel in huis. Kernwoorden bij MamaLoes zijn: kwaliteit, service, advies en voordelig. Bij MamaLoes staat persoonlijke aandacht voorop, dus mocht u een vraag hebben dan helpen wij u graag. MamaLoes Babysjop levert in zowel Nederland als België.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MamaLoes Babysjop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMLK B.V.VestigingsadresTijvoortsebaan 155051HJ GoirleKvK nummer55416632Btw nummerNL851701747B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MamaLoes Babysjop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 703
94,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 juni 2016
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
-
-
15 juni 2016
Emma uit Den haag-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prima product en levering optijd zoals aangegeven!
-
-
14 juni 2016
Fir uit Zaanstad-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Erg snelle levertijd voor zo'n groot pakket. Product komt zoals omschreven, geen onaangename verassingen achteraf.
-
-
13 juni 2016
Nadine uit Sint-Katelijne-Waver-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Zondagavond besteld en dinsdag had ik het al in huis! Super goede service en je wordt goed op de hoogte gehouden over je pakketje.
-
-
13 juni 2016
catharine uit deinze-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
De matrasovertrek,heel goed. Kleinkind slaapt heel goed.
-
-
12 juni 2016
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 juni 2016
Mevr. De Bruyn uit St.Willebrord-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Mamaloes had handmatig het bezorgadres ingevoerd en verkeerd huisnummer vermeld. Toen ik hun hierop wees vroegen ze of ik het pakketje zelf op wilde halen op het adres dat hun verkeerd hadden vermeld.ik ben zeer moeilijk te been en bestel daarom via internet.gelukkig goed bezorgd maar erg slordig.
-
-
2 juni 2016
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte levering
-
-
1 juni 2016
Marloes uit Gorinchem-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
1Contact
Ik kreeg eerst een email dat het product niet meer op voorraad stond maar wel binnenkort, ik wachten wachten.... Dan een teleurstelling uw bestelling is geanuleerd. Wij kunnen niet leveren.
-
-
30 mei 2016
Charlotte uit Menen-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Alles in orde
-
Retourneren en voorwaarden bij MamaLoes Babysjop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed verpakt en snelle levering
Een bijgeleverd kaartje voor een eventuele retourzending met daarop vermeld verschillende redenen was al ingevuld, dat vond ik vreemd.