Mirito Outdoor B.V.
Actief sinds: 27 december 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Mirito Outdoor B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMirito Outdoor B.V.VestigingsadresRijksstraatweg 1219254DD HurdegarypKvK nummer72480041Btw nummerNL859124344B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Mirito Outdoor B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 17
81,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 september 2021
Stephanie uit Deventer-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
-
1Contact
-
-
5 september 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Contact
-
-
5 april 2021
Jolanda uit Spijkenisse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Het messenblok is erg mooi en niet duur.
Neem een andere bezorgdienst. Mijn pakket werd in een heel ander gedeelte van de wijk bezorgd. Had geluk aan de mevrouw die met haar auto de doos kwam afleveren. Gelukkig bestaan er nog eerlijke mensen.
-
-
29 november 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 oktober 2020
Lieve uit Zwevegem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Goed verpakt
Beter nakijken bij inpakken want er ontbrak 1 mes in de doos
-
-
19 juli 2020
Thay uit Drogenbos-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Nice thé kids like it very much
-
-
2 juli 2020
simon uit schiedam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
geweldig
nix
-
-
29 juni 2020
Robin uit Zwolle-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Product is zoals verwacht.
Levering duurde wel lang.
-
-
22 maart 2019
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Kwam 2 dagen voor genoemde levertijd, ik was dus niet thuis. Volgens site van DHL kon het de zelfde avond bij afleverpunt gehaald. Echter het bleek er de volgende dag nog niet te zijn, maar 2 dagen later. Voor niets heen en weer gereden, volgens afleverpunt bleek dit een bekend probleem van DHL
-
-
15 augustus 2017
Mark uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Mooi assortiment, goede informatie tijdens het bestelproces, redelijke prijs, zorgvuldig verpakt.
DHL heeft op de aangegeven dag en bezorgtijd niet bezorgd, maar het pakker wel als afgegeven geregistreerd. Pakket werd pas de dag erna geleverd.Hele dag voor niets zitten wachten + de nodige verwarring. Geheel buiten de schuld van de leverancier natuurlijk, maar evengoed een onprettige ervaring.
-
Retourneren en voorwaarden bij Mirito Outdoor B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het Diamant Sabatier Riyouri - Messenblok Zwart Hout was niet leverbaar. Ze hebben voorgesteld om de houten variant te sturen, hier heb ik akkoord op gegeven omdat een cadeau betrof. Vervolgens vraag ik of ze wel de prijs willen aanpassen ivm goedkoper op Bol. Echter konden ze dat niet doen.