RSI.nl
Actief sinds: 2 september 2014
-
RSI is al ruim 43 jaar een begrip in Rotterdam! Buiten de verkoop van kleding en schoenen, voor de hele familie, is RSI ook een speciaalzaak. RSI specialiseert zich onder andere in rolschaatsen, skates, skateboards, stunt steps en snowboards. Wat het ook is dat je zoekt, bij RSI zit je altijd goed!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
25 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner RSI.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamR.S.I. Holding B.V.VestigingsadresVeldkersweg 103053JR RotterdamKvK nummer24134334Btw nummerNL804586950B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van RSI.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,2Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 48
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 maart 2023
Frans uit Westervoort-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 juni 2022
Nel uit Leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging zoals een mens zich wensen kan.
Beter kan niet.
-
-
30 december 2021
A Mossing uit Den Haag-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het skatedboardje was na een uurtje spelen kapot. Er was een heel klein boutje verdwenen waardoor de wieltjes niet meer aan het board vast konden gemaakt. Grote teleurstelling dus voor kleinzoon.
-
-
20 december 2021
Cristina uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mijn zoon was helemaalblij met his skateboard
-
-
21 september 2021
Claudia uit Ridderkerk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Item was snel verzonden en geleverd op de juiste plek
-
-
17 september 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was precies volgens verwachting. Snelle leveting
-
-
28 augustus 2021
Sam uit Assen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging, verzending, hoe ingepakt boven verwachting!
-
-
27 augustus 2021
Sandra uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Duidelijke informatie, keurig verpakt en op tijd geleverd (al zijn alle webshop winkels afhankelijk van bezorgdiensten die wel of niet op tijd bezorgen) Doordat 1 moertje niet goed vast kon heb ik telefonisch contact opgenomen met de verkoper. Super vriendelijk geholpen en kon gelijk langskomen.
-
-
27 augustus 2021
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 juli 2021
Leendert uit Nieuwegein-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles was keurig afgeleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij RSI.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestellen en verzending ging prima
Was een klein flesje dat best door de brievenbus had gekund. Zat in een veel te grote doos volgens mij.