Seelstoor
Actief sinds: 19 september 2013
-
Seelstoor is een online warenhuis met duizenden producten tegen scherpe prijzen. U heeft standaard 14 dagen niet goed geld terug garantie en wij leveren uw bestelling snel bij u af. Bij Seelstoor.nl kunt u terecht voor gadgets, kado's, speelgoed, woon accessoires, sport en outdoor artikelen. Een uniek assortiment van duizenden artikelen die direct uit voorraad leverbaar zijn. Achteraf betalen en veilig online bestellen bij Bol en Seelstoor.nl levert het zo snel mogelijk bij u af. Bij Seelstoor.nl staat klantvriendelijkheid bovenaan en mocht u dan ook vragen hebben over producten dan kunt u ons altijd bereiken.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Seelstoor is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamCircle Line B.V.VestigingsadresDriebergseweg 203708JC ZeistKvK nummer65844068Btw nummerNL856284051B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Seelstoor retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,9Algemeen oordeel
-
7,4Productinformatie
-
7,0Levertijd
-
7,9Bezorging
-
6,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 528
71,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 april 2016
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
-
-
11 maart 2016
Michela uit Sommelsdijk-
1Algemeen oordeel
Helaas heb ik nog niks ontvangen. Dus kan niet oordelen
-
-
26 juli 2015
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
wacht al meer dan 3 weken en niets ontvangen
Volgens mij LEVEREN
-
-
9 juli 2015
Lidy uit Terborg-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
prima levering en via track en trace te volgen. Geen contact geweest met deze verkoper !!
Geen op- of aanmerkingen- tevreden klant
-
-
8 juli 2015
Herman uit Capelle aan den IJssel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb nu een afdekzeil maar er kan geen bijbehorend zwembad worden geleverd. Die bestelling is door bol.com geannuleerd. Hoe nu verder? H
-
-
8 juli 2015
Corina uit-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Grijs exemplaar besteld omdat de witte een langere levertijd kende. Witte is geleverd maar niet op 3 juli doch op 8 juli.
-
-
7 juli 2015
Jos uit Medemblik-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
De levertijd De spullen zijn nog niet binnen. Ik bedankt ook direcht met deze firma
-
-
6 juli 2015
BBA1969 uit-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Zwembad voor 15.00, de volgende dag te leveren, echter niet geleverd. Verzendbevestiging ontvangen voor drie dagen later. Niet geleverd, geen voorraad. Echter zelf meerdere malen mogen bellen.
-
-
6 juli 2015
Thea uit Garmerwolde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Tot nu toe nog geen badje ontvangen!!!!
-
-
2 juli 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Seelstoor
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard 1 jaar fabrieksgarantie op alles
Indien een artikel stuk is, dient u eerst contact op te nemen met onze klantenservice alvorens het artikel retour te melden. Wellicht kunnen wij u op eenvoudige wijze een nieuw product sturen of een nieuw onderdeel, zonder dat het product terug hoeft.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
2 maal vragen ronde 1 bij het spel vragen ronde 2 ontbreekt