Verleij Services NL
Actief sinds: 22 juli 2015
-
Verleij Services NL is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Verleij Services NL verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Verleij Services NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVerleij Trading EuropeVestigingsadresPoolland 241768BX BarsingerhornKvK nummer57010633Btw nummerNL852400937B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Verleij Services NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,2Algemeen oordeel
-
5,6Productinformatie
-
5,9Levertijd
-
6,6Bezorging
-
5,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
66,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 november 2015
Bram uit Amsterdam-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
8Contact
-
-
12 november 2015
Ferry uit Weert-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
12 november 2015
AK uit Spijkenisse-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
Het was even onduidelijk hoe de download te verkrijgen maar na geduld was alles goed gergeld. De reactie op mijn vragen per mail werden netjes en correct beantwoord en was alles goed gekomen. Zelfs mailtjes in de voroege avond werden netjes beantwoord. Pluim voor Bart Verver van Verlij Services NL.
-
-
10 november 2015
jara uit-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
2Contact
Snelle reacties op mijn emails. Probleem oplossend. mijn pakket heel binnen gekregen. Goedkoopste op mijn pakket en geen verzendkosten
UPC bezorging!!! Dit ging helemaal fout. Slechte communicatie.
-
-
10 november 2015
jan uit bergen op zoom-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
verpakking goed en degelijk maar de installatie van windows 7 pro ging niet zo gemakkelijk maar naar het update naar windows 10 had ik een legaal bestuuringsysteem dus al met al heb ik nu voor een paar tientjes het nieuwste van windows en geactiveerd.prima hoor verlei
bestelling was er erg snel al na 3uur prima geregeld
-
-
10 november 2015
Jan uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Had in een kwartiertje of zo antwoord en de locaties van downloaden. Had alleen de key nodig, en die zat al in de antwoordmail.
-
-
8 november 2015
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Uit eigen ervaringen kan ik zeggen dat deze partij op een manier licenties aanlevert wat geen zuivere koffie is. Zal binnenkort dit ook aangeven aan Microsoft en Bol.com.
-
-
7 november 2015
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
de vermelding van de download
duidelijker aangeven dat het om een download gaat. ik was in de veronderstelling dat ik een dvd kreeg
-
-
7 november 2015
Jan uit Helmond-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
De bijgevoegde mail was informatief. Software is zonder enig probleem' binnengehaald'.
Wellicht kan het downloadproces wat begrijpelijker/eenvoudiger worden beschreven.
-
-
3 september 2015
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Artikel was goed en is uiteindelijk geleverd
Is te laat geleverd, hier geen bericht over gehad. Geen Nederlandse instructie
-
Retourneren en voorwaarden bij Verleij Services NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Verleij Services NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Verkoopt niet toegestane software. Na melding heeft Bol.com deze partij offline gezet.