Wouda Games & Education
Actief sinds: 26 december 2013
-
Welkom in de spellenwinkel van Wouda Games & education. Bij ons vindt u uitsluitend door ons goedgekeurde spellen. Dit betekent dat er een educatieve waarde vanuit gaat en dat de prijs / kwaliteit verhouding goed is. Tevens staan de geselecteerde spellen garant voor uren speelplezier en zijn ze mooi uitgevoerd. Veel uitzoek en speel plezier! Directie van Wouda Games & Education
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Wouda Games & Education is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWouda Games & EducationVestigingsadresEsdoornstraat 359301MX RodenKvK nummer01167213Btw nummerNL001890022B86Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Wouda Games & Education retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 115
97,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 juni 2019
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
30 december 2018
Stephano uit Etten-Leur-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt, snel geleverd. Top
-
-
-
7 december 2018
Annelies uit Utrecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het ging precies zoals verwacht.
Niets.
-
-
17 november 2018
Jan uit Deurne-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
-
-
29 januari 2018
Joop uit Oss-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle bezorgtijd en keurig verpakt.
-
-
9 september 2017
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle afhandeling. Perfect.
Nvt
-
-
9 augustus 2017
Els uit-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het spel was goed verpakt en werd op de afgesproken dag bezorgd. Het is een erg leuk spel! Een aanrader!
-
-
28 januari 2017
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 januari 2017
J.W. uit ENKHUIZEN-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bezorging.
-
-
26 december 2016
Annelene uit Hilversum-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
geleverd volgens afspraak.
de prijs is te hoog vergeleken met andere bedrijven, die hetzelfde product aanbieden.
-
Retourneren en voorwaarden bij Wouda Games & Education
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed verpakt, als verwacht
Lange levertijd en daarnaast ook nog een twee dagen na verwachting.