xsteigerhout.nl
Actief sinds: 22 september 2014
-
Xsteigerhout sinds 2012 Leuke scherp geprijsde bouwpakketten van steigerhout. Zelf Monteren , Schuren en eventueel beitsen, daardoor lage kosten. Het kan zijn dat wij soms via mail om een aflever dag vragen, dit bij zeer grote producten, maar meestal verzenden we zo snel als mogelijk.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
10 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner xsteigerhout.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamxsteigerhout.nl B.V.VestigingsadresHavenstraat 532681LC MonsterKvK nummer65704711Btw nummerNL824309236B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van xsteigerhout.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,6Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 177
92,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 maart 2024
Nobby uit Oud Beijerland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
2 november 2023
Jack uit Breda-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed
-
-
18 augustus 2023
ivan uit boxtel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed geleverd en goed product
niks
-
-
5 juni 2023
Marion uit Heerlen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle en prima levering
-
-
18 mei 2023
Bertine uit Wapenveld-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Nvt
-
-
25 juni 2022
Deess uit DH-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling werd snel verwerkt, het leek erop dat de bestelling heel snel geleverd kon worden. Dit werd echter vertraagd bij het transportbedrijf. De bank staat mooi in elkaar. Leuk model
Duidelijkere beschrijving/ instructie hoe in elkaar te zetten zou wel handig zijn. Het hout moest flink geschuurd worden, was erg ruw, maar dit was terug te lezen in de recensies. Communicatie transportbedrijf kan beter. Nu een dag voor niets zitten te wachten
-
-
2 juni 2022
Bram uit Ridderkerk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Artikel wordt keurig verpakt geleverd inclusief duidelijke bouwtekening en bevestigingsmateriaal. Ook wordt er netjes contact opgenomen om een bezorgafspraak te maken door de verkoper.
-
-
12 april 2022
Dick uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Keurig verpakt
Netjes afgeleverd
-
-
27 augustus 2021
Klaske uit Groningen-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd en goed verpakt
Aangeven dat het hout nog geschuurd moet worden
-
-
24 juni 2021
Henri uit Hoogvliet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Nette levering, netjes op de hoogte gehouden. Super
-
Retourneren en voorwaarden bij xsteigerhout.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Duidelijkheid
Nvt