Mijn steelstofzuiger is defect
Als je stofzuiger nog steeds niet werkt na het opvolgen van adviezen, neem dan contact op met onze klantenservice. Onze specialisten kunnen helpen of regelen dat je stofzuiger gerepareerd wordt.
werkt niet
Wij hebben adviezen voor je op een rijtje gezet die de meeste problemen doen voorkomen of oplossen voor steelstofzuigers. Zo kan je weer snel aan de slag en genieten van een stof vrije omgeving.
Om te voorkomen dat je steelstofzuiger zuigkracht verliest, zijn er een paar eenvoudige stappen die je kunt volgen:
Controleer regelmatig de filters van de stofzuiger. Vuile filters kunnen de zuigkracht beïnvloeden, dus maak ze schoon of vervang ze indien nodig. Zorg ervoor dat de filters altijd 24 uur drogen voordat je ze terugplaatst na het schoonmaken.
Reinig de stofcontainer regelmatig grondig met water en zorg ervoor dat deze volledig droog is voordat je hem weer gebruikt.
Controleer of er geen obstructies in de zuigmond of steel zitten. Verwijder eventuele haren uit de turbozuigmond en de ronddraaiende borstel.
Zorg ervoor dat de accu van de stofzuiger volledig is opgeladen voordat je aan een grote schoonmaakklus begint.
De batterijduur van steelstofzuigers varieert per model, met sommige die tot 40 minuten meegaan en andere die binnen 20 minuten leeg zijn. Deze duur kan afhangen van verschillende factoren.
Ten eerste kan de gebruikstijd variëren afhankelijk van de gekozen zuigstand en de gebruikte hulpstukken. Bijvoorbeeld, de Eco-stand gaat langer mee dan de Turbo-stand, en de gebruiksduur per stand wordt vermeld op de productpagina van de stofzuiger.
Verschillende hulpstukken kunnen ook de batterijduur beïnvloeden; een gemotoriseerde zuigmond kan de gebruiksduur verkorten.
Bij aankoop is het belangrijk te letten op het type batterij van de steelstofzuiger. Er zijn twee soorten batterijen: NiMH en Lithium-ion. NiMH-batterijen hebben over het algemeen een kortere levensduur dan Lithium-ion-batterijen vanwege hun gevoeligheid voor 'geheugeneffect'. Het wordt aanbevolen de stofzuiger bij ontvangst 24 uur in het oplaadstation te laten staan, zelfs als hij aangeeft volledig opgeladen te zijn, wat de levensduur aanzienlijk kan verlengen.
Een te vol stofreservoir kan schadelijk zijn voor jouw steelstofzuiger. Het is daarom van belang deze regelmatig te verschonen. Het kan voorkomen dat je het niet voor elkaar krijgt om het stofreservoir los te krijgen.
Omdat dit per steelstofzuiger verschillend is raden wij jou aan om de gebruiksaanwijzing erbij te pakken. Deze vind je op de desbetreffende product pagina, direct boven de plus- en minpunten. Krijg je het dan nog niet voor elkaar om het stofreservoir los te krijgen, dan raden wij je aan om even contact met ons op te nemen. Dan kan onze product specialist je verder helpen!
Als je stofzuiger nog steeds niet werkt na het opvolgen van adviezen, neem dan contact op met onze klantenservice. Onze specialisten kunnen helpen of regelen dat je stofzuiger gerepareerd wordt.