Mijn robotstofzuiger werkt niet

Heb je vragen over de functies of heb je problemen met het apparaat? Wees niet bang, dit kan gebeuren. Hieronder vind je advies voor de meest voorkomende problemen.

Sensoren schoonmaken

In het donker ziet de stofzuiger net zo weinig als wijzelf. We adviseren daarom om de stofzuiger zoveel mogelijk zijn werk te laten doen in het daglicht. Wanneer dit even niet uitkomt, zet dan altijd een lampje aan voor het zicht van de stofzuiger.

Robotstofzuigers hebben verschillende sensoren om de omgeving waar te nemen. De afgrond sensoren helpen de robotstofzuiger te voorkomen dat deze niet van de trap valt. Afstand sensoren helpen de stofzuiger om de juiste afstand te houden van objecten, zodat de stofzuiger niet overal tegenaan zal rijden. En de botsensoren zorgen ervoor dat de snelheid van de stofzuiger wordt afgeremd wanneer deze ergens tegen dreigt te botsen.

Het kan gebeuren dat jouw robotstofzuiger ineens ander gedrag vertoont dat je gewend bent. In dat geval is het aan te raden om de sensoren of lasers schoon te maken. Doe dit met een droog doekje of wattenstaafje. Door vocht kunnen de sensoren beschadigd raken.

Mijn robotstofzuiger verdwaalt

De robotstofzuiger zal in het begin nog even kennis moeten maken met de ruimtes die schoongemaakt dienen te worden. Afhankelijk van het model kan het zijn dat de robotstofzuiger een map opslaat in het geheugen, of een specifieke route aanhoudt. Het is daarom belangrijk om ervoor te zorgen dat de ruimtes goed opgeruimd zijn. Losliggende obstakels kunnen ervoor zorgen dat de robot vastloopt, blokkeert of hele delen van de ruimte overslaat. Dit kan ertoe resulteren dat de robot rondjes blijft draaien of niet alle kamers meeneemt tijdens het schoonmaken.

Andere veelvoorkomende problemen

Batterij gaat snel leeg

Maximaliseer de levensduur van je robotstofzuiger door correct laden en gebruik. Check de instructies voor laadbehoeften. Bij slechte prestaties kan vervanging van de accu nodig zijn, afhankelijk van de leeftijd van de stofzuiger.

Kan het laadstation niet vinden

Start je robotstofzuiger altijd vanaf het basisstation voor een makkelijke terugweg. Voldoende ruimte rondom het laadstation is essentieel volgens de handleiding. Zelf verplaatsen bemoeilijkt het leerproces voor terugkeer naar het laadstation.

Zuigkracht vermindert

Een robotstofzuiger heeft een kleiner stofreservoir dan een traditionele stofzuiger. Het is dus belangrijk om deze met enige regelmatig te legen voor optimale zuigkracht. We raden je aan om dit na elke stofzuigerbeurt te doen.

Robotstofzuiger loopt vast

Robotstofzuigers kunnen vastlopen door obstakels zoals kasten, drempels of te weinig licht. Onder lage meubels kunnen magneetstrips of virtuele muren helpen. Vermijd kabels en donkere tapijten voor een vrije vloer.

Mijn robotstofzuiger is nog steeds kapot

Werkt jouw Robotstofzuiger na het opvolgen van al deze adviezen nog steeds niet naar jouw zin? Dan raden we je aan om even contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen jou in contact brengen met onze stofzuiger experts!

Veelgestelde vragen over problemen bij robotstofzuigers

Waarom maakt mijn robotstofzuiger minder goed schoon dan eerst?

Als je merkt dat je robotstofzuiger minder goed schoonmaakt, ligt dit vaak aan slijtage of onderhoud. Denk aan een versleten borstel, een verstopt filter of een volle stofbak. Regelmatig onderhoud zorgt ervoor dat de prestaties optimaal blijven. Ontdek hier het assortiment accessoires en onderdelen voor robotstofzuigers!

2. Wanneer is het tijd om onderdelen van mijn robotstofzuiger te vervangen?

Onderdelen zoals borstels en filters hebben een beperkte levensduur. Bij intensief gebruik, bijvoorbeeld met huisdieren, slijten deze sneller. Als je merkt dat vuil blijft liggen of de robot meer geluid maakt, is vervanging vaak nodig.

3. Hoe verleng ik de levensduur van mijn robotstofzuiger?

Je verlengt de levensduur door: regelmatig schoonmaken van sensoren en borstels, tijdig vervangen van filters en correct opladen en opslaan. Goed onderhoud voorkomt veelvoorkomende problemen en zorgt dat je robot langer optimaal blijft werken.

4. Kan een robotstofzuiger slechter presteren door softwareproblemen?

Bij slimme robotstofzuigers kunnen software- of app-instellingen invloed hebben op de prestaties. Denk aan foutieve kaarten, verouderde software of verkeerde schoonmaakinstellingen. Het opnieuw instellen of updaten van de robot kan vaak helpen.

5. Wat kan ik doen als mijn robotstofzuiger moeite heeft met drempels of tapijt?