Bedrijfsgegevens
Retouradres
Klachten
Neem contact met ons op:
Bellen, chatten of mailen
Klachten over een bol.com artikel
Klachten over een partner artikel
Als je als consument of als zakelijke klant vindt dat je klacht niet naar behoren is behandeld, kun je contact opnemen met de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (of via www.sgc.nl voor consumenten en via www.thuiswinkel.org voor zakelijke klanten te bereiken). Woon je in België? Dan kun je bij de Geschillencommissie van BeCommerce terecht.
Als consument binnen Europa kun je je klacht ook aanmelden bij het ODR platform van de Europese Commissie.
Bedrijfsgegevens
Gesprekken opslaan
Responsible disclosure
Kwetsbaarheid gevonden?
Voorbeelden van kwetsbaarheden
Gedragscodes
Laat ons weten wat je vindt
Fijn! Nog verbeteringen?
Vervelend! Wat ging er mis?
-
Dat is vervelend! Waar zocht je naar?
Je reactie helpt ons begrijpen wat er misging
-
Wat had er duidelijker gekund?
Je reactie helpt ons begrijpen wat er misging
-
Vervelend. Was je antwoord wel duidelijk?
Je reactie helpt ons begrijpen wat er misging
-
Wat kunnen we beter doen op deze pagina?
Je reactie helpt ons begrijpen wat er misging
-
Waar had je de informatie verwacht?
Met je reactie kunnen we dit sneller oplossen
-
Wat vond je onduidelijk?
Met je reactie kunnen we dit sneller oplossen
-
Wat kunnen we beter doen op deze pagina?
Met je reactie kunnen we dit sneller oplossen