-
commitment, courage, capability, and confidence.
- Engels
- E-book
- 9781636800363
- 20 april 2021
- Adobe ePub
Have you ever wondered why some people are super-achievers and seem to go from success to success while…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent. 2 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Giving Your Customers What They Didn't Know They Wanted
- Engels
- Hardcover
- 9781400224005
- 14 oktober 2021
- 288 pagina's
Learn how to cultivate the most incredible customer experiences on earth through this essential guide…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 46 cent. 18 46Uiterlijk 6 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 17,99
-
5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
- Engels
- Hardcover
- 9780071548335
- 16 juli 2008
- 284 pagina's
When it comes to quality, style, and service, The Ritz-Carlton Hotel Company has set the gold standard…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 74 cent. 25 74Op voorraadSelect
Voor 23:59 uur besteld, woensdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Create Raving Fans Through Your Guest Experience
- Engels
- E-book
- 9781636981772
- 05 december 2023
- Adobe ePub
Teaches how to exceeds expectations and “wow” every guest Explains how to eliminate “customer service”…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 8 euro en 99 cent. 8 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
What Every Successful Hotel Professional Needs to Know And Do
- Engels
- Paperback
- 9780595367269
- 20 december 2005
- 172 pagina's
Twenty-two years ago, author Peter Venison's Hotel Management became a best seller in the hotel and tourism…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent. 12 99Meestal13,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 7%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9781529937541
- 08 februari 2024
**Brought to you by Penguin. Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent. 16 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Make Data Work for You, Empathise with Customers, Grow Valuable Relationships
- Engels
- Hardcover
- 9781599326498
- 24 april 2017
- 208 pagina's
In our changing consumer landscape, its not enough to produce an outstanding product or service. To…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 99 cent. 24 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 19,00 -
A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise
- Engels
- Hardcover
- 9780310352099
- 21 maart 2019
- 224 pagina's
In Excellence Wins, cofounder of The Ritz-Carlton Hotel Company Horst Schulze shares the visionary and…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 17,99
-
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent. 14 99Meestal15,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 6%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Add the Missing Ingredients Your Business Needs
- Engels
- E-book
- 9781683509905
- 04 september 2018
- Adobe ePub
The Spirit of Hospitality takes readers on a journey of passion for purpose that empowers the missing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 8 euro en 99 cent. 8 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Happy Customers EbookThe one thing your business needs to grow- Engels
- E-book
- 9791220862219
- 12 oktober 2021
- Adobe ePub
HAPPY CUSTOMERS shows you irrespective of the industry you operate in and the size of your business –…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 4 euro en 99 cent. 4 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
An Exploratory Investigation of the Private Club Sector of the Hospitality Industry
- Engels
- Paperback
- 9783639054699
- 08 juli 2008
- 92 pagina's
There has been no published academic research reported in the literature on member perceptions of service…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 51 euro en 99 cent. 51 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Proceedings of the 25th Eurasia Business and Economics Society Conference
- Engels
- E-book
- 9783030350512
- 10 februari 2020
- Adobe ePub
This volume of Eurasian Studies in Business and Economics presents selected theoretical and empirical…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 137 euro en 99 cent. 137 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Introduction to Service EbookWhat It Is and What It Should Be- Engels
- E-book
- 9781532035975
- 30 oktober 2017
- Adobe ePub
A service is a client/provider interaction that creates and captures value for both participants. We…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent. 3 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- Paperback
- 9781915097149
- 20 maart 2022
- 324 pagina's
A fully updated new edition of this bestselling text that explains not only the theory behind the importance…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 44 euro en 99 cent. 44 99Uiterlijk 6 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Waiter Rant TweedehandsBehind The Scenes Of Eating Out- Engels
- Paperback
- 9781848540071
- 07 augustus 2008
- 320 pagina's
Most restaurant customers are nice people, but a few are socially maladjusted psychopaths who relish…
VanafPrijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 48 cent. Dit is een tweedehands product. 29 48 -
- Engels
- Hardcover
- 9781800712737
- 26 november 2021
- 192 pagina's
This seventeenth annual volume of Advances in Hospitality and Leisure includes full papers and research…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 90 euro en 99 cent. 90 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Unreasonable Hospitality EbookThe Remarkable Power of Giving People More Than They Expect- Engels
- E-book
- 9781529937381
- 25 januari 2024
- Adobe ePub
Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner of legendary restaurant…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent. 14 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How to Turn Customer Satisfaction Into Customer Relationships
- Engels
- E-book
- 9781000708028
- 04 november 2019
- Adobe ePub
If you don’t offer great customer experience, your main competitors will take away 50% of your business.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent. 23 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
They Serve Like We Lead EbookHow to take care of your people, so they take care of your customers- Engels
- E-book
- 9780645792713
- 08 mei 2023
- Adobe ePub
Leadership has the single biggest impact on customer experience. Does your team take care of your customers…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 5 euro en 99 cent. 5 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
An Interdisciplinary Approach for Food Study
- Engels
- E-book
- 9789811553219
- 23 juni 2020
- Adobe ePub
This pioneering book on food study pursues an interdisciplinary approach to service science and the service…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 89 euro. 89 -Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods
- Engels
- Hardcover
- 9783662670316
- 29 juli 2023
- 634 pagina's
This book provides assistance for ensuring and increasing service quality. Manfred Bruhn presents a holistic,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 114 euro en 99 cent. 114 99Uiterlijk 7 juni in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 98,99
-
- Engels
- E-book
- 9781803828176
- 17 januari 2023
- Adobe ePub
Advances in Hospitality and Leisure (AHL), a peer-reviewed research journal, has been published annually…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 98 euro en 99 cent. 98 99Meestal119,00Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 17%
Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- E-book
- 9781472142443
- 15 februari 2018
- 336 pagina's
- Adobe ePub
Owning a B&B is the dream of many ... More and more people are considering downshifting. Buying a property…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent. 3 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol