Terug Terug

Creating Success- Dealing with Difficult People Fast, Effective Strategies for Handling Problem People

Auteur: Roy Lilley
Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Bekijk nu
Auteur: Roy Lilley Roy (Management School, Imperial College, London, Uk) Lilley
  • Engels
  • Hardcover
  • 9781398606227
  • 03 juli 2022
  • 184 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Gain essential skills for career development with this pocket guide to handling the hardest kinds of people, including tricky customers, challenging co-workers and bad bosses.



Learn how to navigate the bullies, manipulators and complainers who drive you mad. With example dialogue and techniques, it will help you navigate tricky situations and keep your cool. By understanding the motives and individual behaviours of difficult people, you can learn to manage aggression, reduce awkwardness and remain the better person. This 5th edition of the bestselling Dealing with Difficult People features practical exercises, useful templates and top tips you need to get the best out of the worst, including how to deal with difficult customers, dealing with difficult people in the digital sphere, advice on beating bullies at their own game and how to deal with a boss who drives you barmy. The Creating Success series of books... Unlock vital skills, power up your performance and get ahead with the bestselling Creating Success series. Written by experts for new and aspiring managers and leaders, this million-selling collection of accessible and empowering guides will get you up to speed in no time. Packed with clever thinking, smart advice and the kind of winning techniques that really get results, you'll make fast progress, quickly reach your goals and create lasting success in your career.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum
03 juli 2022
Aantal pagina's
184
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Roy Lilley
Tweede Auteur
Roy (Management School, Imperial College, London, Uk) Lilley
Hoofduitgeverij
Kogan Page Ltd

Vertaling

Originele titel
Dealing with Difficult People

Overige kenmerken

Editie
5
Product breedte
145 mm
Product hoogte
18 mm
Product lengte
224 mm
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
145 mm
Verpakking hoogte
18 mm
Verpakking lengte
224 mm
Verpakkingsgewicht
410 g

EAN

EAN
9781398606227

Je vindt dit artikel in

Categorieën
Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Beschikbaarheid
Leverbaar
Studieboek of algemeen
Algemene boeken

Reviews
Nog geen reviews
Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Kies gewenste uitvoering

Kies je bindwijze Bekijk alle bindwijzen (5)
E-book €10,99 Luisterboek €19,99 Paperback €19,99 Hardcover €45,99

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 45 euro en 99 cent.
2 - 3 weken
Verkoop door bol
In winkelwagen
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
  • Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice

Anderen bekeken ook

Bekijk de hele lijst

Alle bindwijzen en edities (5)

  •
    E-book
    2006
    10,99
    Direct beschikbaar
  • Digitaal luisterboek
    2019
    19,99
    Direct beschikbaar
  • Paperback
    2022
    19,99
    Uiterlijk 18 juni in huis Tooltip
  • Hardcover
    2022
    45,99
    2 - 3 weken Tooltip
  • Hardcover
    2019
    34,99
    Uiterlijk 18 juni in huis Tooltip