De slimme organisatie de toekomst van werk, leiderschap en innovatie

Na 'Connect' en 'Iedereen CEO', nu deel 3 van de trilogie: 'de Slimme Organisatie'. Zoals Menno Lanting kan, vlot geschreven, dus lekker leesbaar, goed gedocumenteerd en op niveau. Met veel nuttige verwijzingen via hyperlinks, en voor velen niet onbelangrijk: het is in Nederlands. Een boek dat een helder inzicht geeft in de digitale dynamiek van vandaag. Menno verstaat de kunst om de betekenis voor organisaties simpel in kaart te brengen en vervolgens smakelijk te vertellen. Het boek biedt de lezer mijns inziens een prima update. De de toevoegingen van gamification en artificial intelligence sluiten goed aan bij de nieuwe ontwikkelingen. Wellicht dat het vervolg van deze 'amazing discovery' meer licht doet schijnen op pervasive services. Volgens de 'Wet van Menno' verwacht ik deel 4, 'De Onzichtbare Organisatie' ergens volgend jaar :-) Mijn eerstjaars HBO-studenten Communicatie Digitale Media (HRO) hebben met plezier 'Connect' gelezen en lezen op dit moment 'Iedereen CEO'. Ik ga 'De Slimme Organisatie' zeker opnemen in de verplichte literatuur.

Menno geeft in zijn boek 'de slimme organisatie' uitstekend aan wat de dilemma's zijn waarmee we in ons 'werkende bestaan' worstelen zonder een antwoord te geven over wat we dan als beste zouden kunnen doen. Hij neemt de lezer mee in aansprekende en uiteenlopende voorbeelden met daarin een mogelijkheid om te leren en te genieten. Niet om blind te volgen. Het is geen receptenboek voor diegene die zonder smaak of verbeelding tot een maaltijd wil komen, maar vooral een boek vol ingrediënten voor diegene die durft te improviseren en te experimenteren. De slimme organisatie roept vragen op en wakkert je nieuwgierigheid aan. Een slimme uitnodiging die tot nadenken aanzet.

Het boek beschrijft op een heldere en begrijpelijke wijze de aanstormende digitale technologische ontwikkelingen met name op het gebied van social media. Deze ontwikkelingen leiden vooral tot wijzigingen in maatschappelijke bewustwording, de ontwikkeling van individuen en de communicatiemogelijkheden. Dit zijn effecten die onverkort doorwerken in organisaties en effect hebben op het gedrag van mensen en dus de cultuur in een organisatie. Het boek geeft vernieuwende inzichten en verrassende mogelijkheden die reeds gearriveerd zijn of in de (nabije) toekomst mogelijk zijn.

Innovaties in organisaties en werk komen ruimschoots aan bod, waarbij het boek doorspekt is met duidelijke praktijkvoorbeelden. Dit maakt het boek zeer lezenswaardig. De gearceerde teksten en de “to do” briefjes (morgen doen) geven het iets vertrouwds. Alsof het een oud studieboek is waar je aantekeningen nog in staan.

Leiderschap komt meer dan voldoende aan bod, alleen biedt het boek m.i. geen nieuwe inzichten op dit gebied. Terecht wordt verschillende keren benadrukt dat de social media “slechts”een tool is en geen pilletje voor goed leiderschap. Het boek bepleit dat goede leiders vooral medewerkers moeten faciliteren door drie essentiële zaken te realiseren: zingeving van het werk, autonomie in het werk en motivatie/feedback. Social media is bij uitstek geschikt om deze essentiële zaken te ondersteunen en het boek geeft vele duidelijke voorbeelden hiervan. Het zijn alleen geen nieuwe inzichten. Leiderschapsgoeroe Ken Blanchard schreef in 1997 zijn boek Gung Ho (chinees voor “Samenwerken”) al specifiek over deze drie grondbeginselen en koppelde ze aan parabels uit het dierenrijk. Toegegeven, het ontbreekt in veel organisaties nog aan deze basis behoeften. Leiders die deze grondbeginselen nastreven zullen de technologische ontwikkelingen aangrijpen om dit te ondersteunen. Leidinggevenden die deze basisbehoeften niet onderschrijven zullen door social media nadrukkelijker geconfronteerd worden met hun gebrek aan inzicht op dit gebied.

Goede leiders weten wat er in hun omgeving gebeurt, zodat ze de juiste richting kunnen bepalen. Dit boek geeft inzicht in een hele belangrijke omgevingsfactor voor de komende jaren, die tegelijkertijd de generatiecultuur bepaalt. Ik ben ervan overtuigd dat dit boek voor het merendeel van de medewerkers in organisaties en hun leiders op dit moment een hiaat in hun kennis aanvult. Wat mij betreft een absolute aanrader.

Na de ontmoeting met Menno Lanting toch maar in zijn boek gedoken om deze te lezen. Het is een mooi naslagwerk van wat hij verteld en in geloofd. Hij geeft praktische tips hoe je je organisatie binnen deze nieuwe tijdperk vorm kan geven.

In vele organisaties ‘klotst de kennis over de plinten’ aldus Menno Lanting. Zijn boek bevat vele praktijkcases over de kansen van sociale media, big data, gamification en andere ontwikkelingen. De auteur geeft een kijkje achter de schermen bij bedrijven als Philips, Evernote, Red Hat, Google en Shell. Ook zijn er zijn talloze referenties naar onderzoek en vakliteratuur waardoor het geheel een goede onderbouwde indruk maakt.
Bij het lezen kom je in een soort ritme terecht. Er is een voortdurende cadans van technologie, impact, praktijkillustratie en organisatorische consequentie. De auteur verhoudt zich positief tot de opkomst van nieuwe technologische mogelijkheden en snapt heel goed dat het niet om de technologie gaat, maar om menselijke samenwerking en netwerken. Organisatieverandering staat centraal.

Door de opsommingen aan het einde van elk hoofdstuk is het boek bijzonder geschikt voor (top)managers. Bij het lezen dringt het gevoel op dat de praktijkcases illustreren dat we nog maar het topje van de ijsberg gezien hebben van wat nog komen gaat.

Er is echter één risico voor lezers. Lezen schept een verantwoordelijkheid. Je moet er niet morgen maar vandaag mee aan de slag gaan. De kennis klotst over de plinten. Dat geldt ook voor dit boek.

Door: Robin Effing, social media onderzoeker en docent

Na 'Connect!' en 'Iedereen CEO' opnieuw een goed boek van Menno Lanting. Aan de hand van praktijkvoorbeelden legt hij ons uit hoe organisaties slimmer kunnen worden, slimmer kunnen werken. Hij schetst ons het beeld van de toekomst van werk, leiderschap en innovatie en toont ons wat organisaties zouden moeten doen om 'de boot niet te missen'. Je vraagt je af waarom niet iedere organisatie slimmer gaat werken en waarom dat in sommige gevallen zo lang moet duren. Een gemakkelijk leesbaar boek met voor iedere organisatie toepasbare 'tips'.

Waar andere auteurs zich op één domein focussen, legt Lanting feilloos de verbinding tussen
de veranderende (netwerk)samenleving, digitalisering, generatieconflicten, nieuwe manieren van organiseren en aanpalend nieuwe vormen van leiderschap.
Wat sterk is aan dit boek, is dat Lanting niet blind achter zijn eigen visie aanloopt en nu en dan ook kritische kanttekeningen plaatst bij organisaties die te ver doorschieten in voornoemde trends. We moeten leren van de fouten die we zelf en anderen maken, stelt Lanting terecht.
Het boek is erg toegankelijk en inspireert van voor tot achter, waardoor je het in één ruk uitleest. Lanting verzandt niet in modellen, maar is écht in gesprek met de mensen die in de praktijk het verschil maken. Hun voorbeelden inspireren om zelf meteen aan de slag te gaan.
Dat is ook meteen het enige minpunt van Lantings werken: je wordt er bijzonder onrustig van.

Tom Rustebiel, programmamanager Digitaal Leiderschap AOG School of Management

Ademloos uitgelezen. Naast een prettig leesbaar boek bevat het zóveel aansprekende voorbeelden waarbij je kunt zien dat Menno zijn research goed uitgevoerd heeft en ons een inkijkje gunt in waar de wereld NU staat en naartoe gaat. Wat ik handig vond waren de diverse highlights (in de teksten), de praktische kaders met de teksten 'morgen doen' en de quotes van bekende mensen. Dat maakt het geheel nog leuker en voegt erg veel toe.
Naar mijn mening zou het tot verplicht leesvoer moeten dienen voor de leiders van nu. De conclusie is dan dat het uitstellen van social media als integraal onderdeel van de strategie een absolute no go is. Ik ben ervan overtuigt dat bedrijven die zich vasthouden aan klassieke conventies, oude hierargien absoluut de boot gaan missen. Hoe moeilijk radicaal veranderen ook is, (zelfs doodeng) er ligt zoveel moois aan de horizon dat het de moeite waard is om gewoon te doen! En dat bewijs staat in dit boek.

André Le Cat (programma manager interne social media ABN AMRO)

De Slimme organisatie
Het is een vreugde om dit boek van Menno Lanting te lezen, waarin hij veel kennis deelt met de lezers. Dit boek sluit aan bij de vorige boeken Connect! en Iedereen CEO. Het is echter geen herhaling van zetten, maar een voortbouwen op en een uitwerken van de punten die daar zijn aangedragen.

Het maakt, dat er telkens weer ideeën worden aangedragen, die het overdenken waard zijn en die op hun beurt er weer voor zorgen, dat andere ideeën opborrelen. Het is dus zeker een aanrader om dit boek eigen te maken.

Een sterk punt is de samenvatting, die ieder hoofdstuk beëindigd. De samenvatting maakt, dat in korte tijd het gelezene eigen gemaakt kan worden en een plaats krijgt in het eigen denken over de vorm van een organisatie in deze tijd.

Door: Jan Holtslag
(actief op gebied van kerk en sociale media en medeauteur van De Sociale Netwerk Kerk, onder redactie van Robin Effing)

Dit derde boek van Menno Lanting is uitermate leesbaar en maakt erg goed duidelijk waarom je als organisatie nú moet acteren. Lanting benadrukt de urgentie, zonder daarin te overdrijven. Er worden aansprekende voorbeelden gegeven. Sommige voorbeelden kunnen wat te rooskleurig zijn weergegeven, want als je met de enthousiastelingen praat, dan krijg je een dito verhaal, de voorbeelden inspireren om je eigen organisatie te bekijken met een andere bril. Als je manager bent binnen een kennisorganisatie en denkt, 'Dat Facebooken binnen mijn organisatie vind ik niets, want ze moeten ook nog werken', dan verzeker ik je dat je na het lezen van dit boek een andere kijk daarop zult hebben. Mocht dat niet zo zijn, dan wens ik je veel wijsheid.

Zie verder:

http://www.dutchcowboys.nl/socialmedia/27359