Het einde van winkels? de strijd om de klant. waarom het niet meer vanzelfsprekend is om naar een winkel te gaan

Mijn verwachtingen van het boek waren hoog, mijn teleurstelling groot. Het taalgebruik in het boek is slecht (onjuiste zinsopbouw, te veel bijvoeglijk naamwoorden, verwijzingen die nergens naar verwijzen, onduidelijke opbouw, etc.). Hierdoor is het onprettig lezen en soms moeilijk te volgen. Daarnaast wordt in ieder hoofdstuk dezelfde boodschap keer op keer herhaald (haal de dubbelingen eruit en er blijft voldoende stof voor een interessant artikel over), zonder/met zeer summiere argumenten en zonder concrete vertaling naar wat de retailer zelf kan doen.
Jammer want een dergelijk onderwerp heeft grote potentie want de achterliggende reden van het boek (retailers kom in actie!) is zeer waar. Indien je jezelf in de materie verdiept, is een vertaling naar concrete acties zeer wel mogelijk, de kunst is deze vertaling juist door te voeren in je business om daadwerkelijk resultaat te behalen en daar had ik graag over gelezen.
Indien je een gevoel wilt te krijgen bij de marktveranderingen en zelf nog geen achtergrond hierin hebt, geeft het wellicht een redelijk beeld. Wil je handvatten hoe te handelen als retailer of je verwacht meer diepgaande informatie, dan zul je teleurgesteld worden. Zoek dan op internet naar het onderwerp, er is genoeg te vinden wat wel handvatten geeft!

Geschreven bij Het einde van winkels?

Het is echt een heel leuk boek om te lezen maar ik erger mij mateloos aan de figuren die niet leesbaar zijn en de links naar video's die het niet doen. Ik weet niet als dat met het boek te maken heeft of de applicatie van Bol.com maar dit vind ik erg slecht en helemaal omdat het boek o.a. gaat over de digitale wereld.

Het boek verder zeker een aanrader maar niet als E-Book.

Heb 10 jaar geleden les gehad van deze man met visie... Het boek probeert je aan het denken te zetten en geeft je als 'winkelier' een onrustig gevoel; je hebt het gevoel dat je snel en met een plan aan het werk moet. Het kan zijn dat je deze aanjaagmethode niet goed begrijpt (zie andere recensie). Dan vind je het boek onsamenhangend en met veel 'open-eindjes'.

Ik heb het gelezen tijdens een vakantie en wilde meteen weer aan het werk.... dus pas op. Eindelijk dus een boek van een prof. dat niet alleen voor academici is geschreven!

Dit boek is een pleidooi om naar je klanten te luisteren. In deze tijd zijn er veel bedreigingen voor winkeliers, maar ook kansen voor wie ze wil zien.
De schrijver geeft zelf meteen het goede voorbeeld als het om vernieuwing gaat. Boeken zijn verouderd als medium, maar vernieuwd met QR-codes helemaal van deze tijd. Door de code te scannen met je Smartphone kom je op het internet bij korte speciaal voor dit boek gemaakte filmpjes. Molenaar is hier zelf aan het woord met een samenvatting van het hoofdstuk wat je net gelezen hebt. Vernieuwend!
De toekomst
Shoppen 3.0 is volgens Molenaar de toekomst. Dit is de combinatie van oriënteren en informeren op het internet en kopen in een fysieke winkel of op internet. De grote uitdaging, het internet is 24/7 bereikbaar en een winkel niet. Een winkel moet beleving en toegevoegde waarde bieden, persoonlijk advies geven en actief aanwezig zijn op het internet.
Wees niet bang voor de toekomst en voor het internet, maar innoveer en omarm het internet en de klanten.
Tot slot een paar goede voorbeelden uit de praktijk.

Geschreven bij Het einde van winkels?

De digitale versie werkt (nu wel?) goed! Flimpjes zijn direct te bekijken. Wellicht dat de bluefire reader hier debet aan is op mijn ipad. Boek is prettig leesbaar en brengt me op nieuwe ideeen. Verder wordt er ook een aardige inkijk gegeven in retailland in de rest van de wereld. Geeft mij als consultant van MKB bedrijven weer extra bagage. Verder geinspireerd om een boek te lezen over consumentengedrag.

Heerlijk om te lezen, niet het ''kijk ons is zielig zijn'' maar waar is de kantering gekomen, hoe kan er verder worden gegaan. Welke keuzes zullen er gemaakt moeten worden.

Als er eenmaal een keuze is gemaakt, volhouden. Het laat zien dat stilstaan achteruitgang is. zaken kunnen blijven zoals ze zijn alleen net met een vleugje van nu.