Terug Terug

Service Design Based on ITIL V3 A Management Guide

Name: Service Design Based on ITIL V3
Author: Jan van Bon

Auteur: Jan van Bon

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Jan van Bon Arjen de Jong

Co-auteur: Ruby Tjassing Axel Kolthof Mike Pieper

Engels
Paperback
9789087531256
165 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

This Management Guide is a concise summary of the IT Service Management An Introduction. A quick, portable reference tool to the standards used within the Service Management community.What are the key service management processes? What is the lifecycle approach?What are the elements of ISO20000? All this and descriptions of other popular frameworks are covered.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Aantal pagina's: 165
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: Jan van Bon
Tweede Auteur: Arjen de Jong
Co Auteur: Mike Pieper
Hoofdredacteur: Jayne Wilkinson
Hoofduitgeverij: Haren Publishing, van

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 148 mm
Product hoogte: 10 mm
Product lengte: 210 mm
Verpakking breedte: 147 mm
Verpakking hoogte: 13 mm
Verpakking lengte: 206 mm
Verpakkingsgewicht: 249 g

EAN

EAN: 9789087531256

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Computers & Informatica

Bedrijfsapplicaties

Boeken
Taal: Engels
Beschikbaarheid: Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Studieboeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.