Terug Terug

Continual Serivce Improvement Based on ITIL V3 A Management Guide

Name: Continual Serivce Improvement Based on ITIL V3
Author: Jan van Bon

Auteur: Jan van Bon

Serie: Best Practice

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Jan van Bon J. van Bon

Co-auteur: Axel Kolthof

Engels
Paperback
9789087531287
01 december 2008
145 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

The Management Guides are a concise summary of the 'Foundations of IT Service Management based on ITIL V3'. A quick, portable reference tool to the standards used within the Service Management community. Not only includes the Lifecycle Approach but in addition covers the processes in a separate section as well. What are the key service management processes? What is the 'lifecycle' approach?

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 01 december 2008
Aantal pagina's: 145
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: Jan van Bon
Tweede Auteur: J. van Bon
Co Auteur: Axel Kolthof
Hoofdredacteur: Jayne Wilkinson
Hoofduitgeverij: Van Haren Publishing

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 148 mm
Product hoogte: 10 mm
Product lengte: 210 mm
Verpakking breedte: 147 mm
Verpakking hoogte: 13 mm
Verpakking lengte: 206 mm
Verpakkingsgewicht: 227 g

EAN

EAN: 9789087531287

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Computers & Informatica

Boeken
Serie: Best Practice
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Studieboeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.